商场超市抽奖活动：购买和田玉后发现是骗局，是否可退款？
商场超市抽奖活动：购买和田玉后发现是骗局是不是可退款？
导语：近年来商场超市抽奖活动层出不穷许多消费者在参与抽奖后购买到所谓的“和田玉”等贵重物品回家后发现可能是骗局。那么在这类情况下，消费者是不是可以申请退款呢？本文将围绕这一疑问结合法律分析和实际案例，为您解答。
正文：
一、和田玉抽奖骗局现状
在商场、超市抽奖活动中，消费者往往被低价吸引，购买到所谓的和田玉。许多消费者在回家仔细观察后发现这些和田玉可能是假的，或是与销售者承诺的规格不符合。这类抽奖骗局给消费者带来了巨大的经济损失和心理伤害。
二、法律分析：消费者是不是有权退款？
1. 收集购买凭证
消费者在购买和田玉时，理应收集齐全购买凭证，如小票、发票、收据等。这些凭证是消费者 的关键依据。
2. 商品品质疑问或涉嫌欺诈
依照消费者权益保护法和反不正当竞争法，假使消费者购买的玉石商品存在品质疑惑或涉嫌欺诈，消费者有权需求退货退款。
3. 超过购买时间限制
部分商家会在销售合同或购买凭证上注明“一经出售，概不退货”。在这类情况下消费者在购买时间不超过7天内，仍有权须要退货退款。
4. 消费者协会和工商介入
若是商家拒绝退款，消费者可向消费者协会投诉，也能够拨打12315热线，请求工商介入调查。
三、实际案例：退款之路并非一帆风顺
在实际案例中，许多消费者在购买和田玉后，发现是骗局，想要退款时却遭遇了重重困难。以下是几个典型案例：
1. 案例一：消费者在超市抽奖活动中购买了一块和田玉，回家后发现是假货。商家拒绝退款，消费者向工商投诉，最终在工商的调解下，成功退款。
2. 案例二：消费者在商场抽奖活动中购买了一块和田玉，购买凭证上注明“一经出售概不退货”。消费者在购买后7天内须要退款，商家拒绝。消费者向消费者协会投诉，最终在消费者协会的调解下，成功退款。
3. 案例三：消费者在超市门口的店铺抽奖活动中购买了一块和田玉，回家后发现是假货。消费者请求退款，商家拒绝。消费者报警，并在的协助下，成功退款。
四、防范措施：避免陷入抽奖骗局
1. 增进警惕：消费者在参与抽奖活动时要时刻保持警惕，不要被低价吸引。
2. 熟悉商品：在购买和田玉等贵重物品时，要理解相关知识，避免购买到假货。
3. 保留证据：在购买期间，要收集齐全购买凭证，以便日后 。
4. 及时投诉：一旦发现购买的商品存在疑惑要及时向消费者协会或工商投诉维护本人的合法权益。
五、结语
商场超市抽奖活动中的和田玉骗局，让许多消费者深受其害。消费者在购买和田玉时，要时刻保持警惕，提升自身的法律意识，遇到疑惑及时 。同时相关也要加大对这类违法表现的打击力度，保护消费者的合法权益。
（注：本文按照所给语料库整理而成，字数约为1500字。）
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编辑：和田玉答疑合作伙伴
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