商场买鞋一般不可以无理由退货，除非有严重的质量问题。依照相关法律规定了网络销售等方式销售商品的，消费者在收到商品后在七天内可以无理由退货。可以，七天无理由退货，前提是鞋子没有损害。法律依据:中华共和国消费者权益保护法第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。