美团把逾期的给还了还会要求还全额吗怎么办？

来源：法律帮助合作伙伴时间：2024-10-16 18:13:26

美团把逾期的给还了还会须要还全额吗？怎么办？

导语：近期有客户反映美团在解决逾期订单时已经将逾期的款项归还给了商家但随后又请求使用者支付全额。这类情况是不是合理？使用者又该怎样应对呢？本文将为您详细解答。

一、美团把逾期的给还了还会请求还全额吗？

按照美团的相关规定客户在订单逾期后美团会与商家实沟通协商应对逾期订单疑问。若商家同意退款美团会将逾期款项退还给商家。但在此进展中，美团并不会免除客户的支付责任。

（1）保障商家权益：美团作为平台，有责任保障商家的权益。在订单逾期后，美团将逾期款项退还给商家，是为了让商家可以及时收到货款，避免因逾期造成商家遭受损失。

（2）使用者违约责任：在订单逾期的情况下，使用者未能遵循协定时间支付款项，属于违约表现。依照合同法的相关规定，违约方应承担相应的违约责任，即支付全额。

二、美团把逾期的给还了还会须要还全额怎么办？

使用者在遇到美团需求支付逾期订单全额时，首先应理解逾期订单的应对流程。若美团已将逾期款项退还给商家，客户仍有责任支付全额。

使用者可以尝试与美团客服沟通，说明自身的诉求和疑问。客服人员会按照具体情况给出合理的解释和建议。

若客户可以提供证据证明本身已经支付了逾期款项，如银行转账记录、支付宝支付记录等，美团可能将会核实后免除客户的支付责任。

若客户认为美团的需求不合理，可寻求法律途径。依照合同法的相关规定，客户可请求美团承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。

1. 提前规划消费：使用者在消费时应提前规划，确信在订单截止日期前完成支付。

2. 关注订单状态：客户应关注本身的订单状态若发现订单逾期，及时与商家和美团沟通，寻求解决方案。

3. 保持联系形式畅通：使用者在订单逾期后，应保持联系方法畅通，以便美团和商家及时与使用者沟通。

美团把逾期的给还了还会请求还全额，这是基于保障商家权益和客户违约责任的原则。使用者在遇到这类情况时，应熟悉逾期订单解决流程，与美团客服沟通，提供证据证明已支付，必要时寻求法律途径。同时客户在消费进展中应预防逾期订单的发生，以保障自身的权益不受损害。

编辑：法律帮助合作伙伴

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