信用贷协商停息分期如何操作

信用贷协商停息分期如何操作

# 信用贷协商停息分期还款操作指南

在日常生活中信用贷款已成为多人的融资渠道之一。由于各种起因有时咱们有可能面临无法准时还款的困境。此时与贷款机构协商停息分期还款成为一种可行的应对方案。本文将详细解读信用贷协商停息分期还款的操作步骤帮助您顺利应对还款难题。

## 一、熟悉停息分期还款的定义与原则

### 1. 定义

停息分期还款官方称为“个性化分期还款协议”，是指借款人在无法一次性偿还贷款本息时，与贷款机构协商，将原有债务重新分期，并在一定期限内偿还本金，同时减免部分或全部利息和违约金。

### 2. 原则

依照《商业银行信用贷业务监管理办法》第七十条，协商停息分期还款需遵循以下原则：

- 借款人确有还款意愿；

- 借款人因特殊情况致使无法一次性偿还债务；

- 贷款机构与借款人平等协商，达成个性化分期还款协议。

## 二、协商停息分期还款的操作步骤

### 1. 收集证据，熟悉政策

在开始协商前，借款人应收集以下证据：

- 贷款合同、借据等证明贷款关系的材料；

- 逾期还款记录、利息计算等相关材料；

- 证明借款人还款能力受限的相关证据如失业、疾病、破产等。

同时熟悉贷款机构的相关政策，如还款期限、利率、罚息等。

### 2. 拨打贷款机构客服电话，表达协商意愿

借款人应主动拨打贷款机构客服电话，表达协商停息分期还款的意愿。在电话中，借款人应说明以下内容：

- 逾期还款的起因；

- 自身的还款能力及还款意愿；

- 期望的分期还款方案。

### 3. 等待贷款机构回访，提交相关材料

在提交协商申请后，借款人需等待贷款机构回访。回访时间可能较长借款人需保持耐心。回访时，借款人应准备好以下材料：

- 证明还款能力受限的相关证据；

- 贷款合同、借据等证明贷款关系的材料；

- 还款计划书包含还款期限、每期还款金额等。

### 4. 面谈协商，达成个性化分期还款协议

在贷款机构回访后，借款人需前往指定地点与贷款机构实面谈。在面谈中，借款人应强调以下内容：

- 自身的还款意愿；

- 当前的困境及还款能力受限的起因；

- 期望的分期还款方案。

通过面谈，双方应达成个性化分期还款协议。协议内容应涵还款期限、每期还款金额、利息减免等。

### 5. 签订新的还款协议，履行还款义务

在达成个性化分期还款协议后，借款人需与贷款机构签订新的还款协议。协议生效后，借款人应依照协议预约的期限和金额履行还款义务。

### 6. 如协商不成，可寻求法律途径

假若协商进展中，贷款机构不同意借款人的分期还款方案，借款人可以寻求法律途径。此时，借款人应：

- 收集证据准备起诉材料；

- 咨询律师，理解相关法律法规；

- 向法院提起诉讼寻求法律支持。

## 三、关注事项

### 1. 保持良好的沟通态度

在协商期间，借款人应保持良好的沟通态度尊重贷款机构的工作人员。良好的沟通态度有助于协商的成功。

### 2. 关注保护个人信息

在协商进展中，借款人应留意保护个人信息，避免泄露过多隐私。如遇到请求提供敏感信息的情况，借款人应拒绝提供。

### 3. 不要轻信中介机构

市场上存在部分中介机构，声称能够代为协商停息分期还款。借款人应谨对待这些中介机构，避免支付额外费用。

### 4. 理解法律法规维护自身权益

借款人应理解相关法律法规，如《商业银行信用贷业务监管理办法》等，以便在协商期间维护自身权益。

信用贷协商停息分期还款是一种可行的应对方案。借款人在面临还款难题时，应积极与贷款机构协商，寻求解决方案。通过本文的介绍，期望您能够顺利解决还款难题。