一
在借贷宝上的还款记录为何消失了？我该怎样去找回？
一、引言
近年来随着互联网金融的快速发展借贷宝等网络借贷平台逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。在利用借贷宝实行资金周转的期间，还款记录是咱们理解自身借贷情况的关键依据。有些使用者在采用期间发现还款记录不见了，这究竟是怎么回事？本文将为您解答疑惑，并教您怎么样找回消失的还款记录。
二、还款记录消失的起因
1. 系统升级或故障
借贷宝平台或会因为系统升级或故障致使部分数据丢失或显示异常。此类情况一般是暂时的平台会在短时间内恢复数据。
2. 客户操作失误
使用者在操作进展中可能不小心删除了还款记录，或是说更改了账户信息，引发还款记录无法显示。
3. 还款记录被隐藏
借贷宝平台可能将会依据使用者的需求，对还款记录实隐藏。假若客户设置了隐私保护，那么还款记录可能不会在平台上显示。
4. 账户异常
假若使用者的账户存在异常情况如被封禁、冻结等，有可能引发还款记录无法显示。
三、找回还款记录的方法
1. 检查账户状态
客户需要检查自身的账户状态是不是正常。假如账户存在异常，需要及时应对，待账户恢复正常后，还款记录可能存在重新显示。
2. 查看还款记录备份
借贷宝平台一般会有还款记录的备份客户可联系客服，询问是不是有备份记录，并请求恢复。
3. 联系客服咨询
若是客户无法自行应对难题，可以联系借贷宝平台的客服，说明情况，客服人员会协助使用者找回还款记录。
4. 检查系统升级和故障情况
关注借贷宝平台的官方公告理解是不是有系统升级或故障情况。假使平台正在升级或出现故障，耐心等待，待疑惑解决后，还款记录或会重新显示。
5. 重新账户
尝试重新借贷宝账户有时状态异常有可能致使还款记录无法显示。重新后，还款记录可能存在恢复正常。
四、预防还款记录丢失的措
1. 定期备份还款记录
使用者能够定期将还款记录导出保存到本地，以防丢失。
2. 关注账户安全
保护账户安全，避免因账户异常造成还款记录丢失。不要轻易透露账户信息，定期修改密码。
3. 熟悉平台规则
熟悉借贷宝平台的操作规则，避免因操作失误致使还款记录丢失。
五、结语
在借贷宝上还款记录消失的原因有多种，使用者能够按照本文提供的方法实排查和解决。同时为了预防还款记录丢失，使用者应定期备份记录关注账户安全，熟悉平台规则。在利用借贷宝等网络借贷平台时，保持良好的借贷惯，合理规划资金，才能更好地享受金融服务带来的便利。
