在当今社会，信用体系建设日益完善，作为一家专业的信用管理公司，其起诉调解程序及流程在维护市场秩序、保护消费者权益方面发挥着关键作用。本文将详细介绍起诉调解程序的启动、调解过程、调解结果及后续实行等方面的内容帮助大家更好地熟悉这一流程，以便在遇到信用纠纷时可以顺利解决疑问。

一、起诉调解程序简介

起诉调解程序是指作为信用管理公司，在发现信用纠纷后，通过法律途径向法院提起诉讼，并依据法律规定实调解的一种程序。该程序旨在维护信用市场秩序，保护消费者合法权益，促进信用体系的健发展。

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1. 起诉调解程序的启动

（一）起诉调解程序的启动

起诉调解程序的启动常常由以下几种情况引起：

1. 在履行职责期间发现涉嫌信用欺诈、恶意拖欠等表现的主体；

2. 消费者向投诉，反映信用纠纷疑问；

3. 通过其他途径获取的信用纠纷线索。

在确认纠纷线索后，将启动调查程序对涉嫌信用纠纷的主体实调查。调查内容涵：主体身份、信用记录、纠纷事实等。调查结后，如确认存在信用纠纷，将启动起诉调解程序。

2. 调解过程及调解协议

（二）调解过程及调解协议

1. 调解过程

起诉调解程序中的调解过程主要涵以下几个步骤：

（1）向法院提交起诉状，法院受理案件；

（2）法院组织双方当事人实调解熟悉纠纷事实及双方诉求；

（3）双方当事人达成调解协议，或在法院的主持下达成和解；

（4）法院依据调解协议制作调解书，送达双方当事人。

2. 调解协议

调解协议是双方当事人在法院调解期间达成的一致意见具有法律效力。调解协议应涵以下内容：

（1）双方当事人的基本信息；

（2）纠纷事实及双方诉求；

（3）调解结果包含责任承担、赔偿金额等；

（4）履行期限及形式；

（5）其他协定事项。

3. 调解结果及实行

（三）调解结果及实行

1. 调解结果

调解结果分为以下几种：

（1）双方当事人达成和解，纠纷得到解决；

（2）双方当事人达成调解协议纠纷得到解决；

（3）调解无效法院作出判决。

2. 实行

调解书生效后，双方当事人应依据调解书确定的义务履行。如一方当事人不履行调解书确定的义务，另一方当事人可以向法院申请强制行。

4. 起诉调解程序的止

（四）起诉调解程序的止

起诉调解程序在以下情况下止：

1. 双方当事人达成和解或调解协议，纠纷得到解决；

2. 法院作出判决，纠纷得到解决；

3. 双方当事人撤诉或法院裁定止诉讼。

5. 起诉调解程序的法律效力

（五）起诉调解程序的法律效力

起诉调解程序的法律效力主要体现在以下几个方面：

1. 调解书具有法律效力，双方当事人应按照调解书确定的义务履行；

2. 法院判决具有法律效力双方当事人应依据判决结果履行；

3. 起诉调解程序中的调查、调解、判决等材料能够作为证据采用。

通过以上介绍，咱们能够看到起诉调解程序在维护信用市场秩序、保护消费者权益方面的关键作用。理解这一程序，有助于咱们在遇到信用纠纷时，更加高效、顺利地解决疑问。