联系客服进行申请 如果您在使用的过程中遇到了还款困难的情况，首先要做的就是及时联系的客服人员进行申请期还款。在还款日前，应提前联系的客服人员，说明无法按时还款的原因，并提出期还款的请求。可以通过 、在线客服或邮件等方式联系客服。