信州区金融纠纷人民调解委员会：维护金融市场稳定助力金融消费者权益

随着我国金融市场的不断发展金融纠纷案件逐渐增多为维护金融市场秩序和消费者权益信州区金融纠纷人民调解委员会应运而生。本文将详细介绍信州区金融纠纷人民调解委员会的成立背景、主要职责、运作机制以及其在维护金融市场稳定、助力金融消费者权益方面的关键作用。

一、成立背景

信州区金融纠纷人民调解委员会的成立，是依照《人民人民调解法》和《江西省矛盾纠纷多元化解条例》的相关规定，旨在应对金融纠纷，维护金融市场的稳定。随着金融市场的日益复杂，金融纠纷案件数量不断上升，传统的诉讼途径在解决金融纠纷方面存在一定的局限性。为此，信州区决定设立金融纠纷调解中心，通过专业调解、法律咨询等服务为金融消费者和金融机构提供高效、便捷的纠纷解决途径。

二、主要职责

1. 接受金融消费者和金融机构的调解申请

信州区金融纠纷人民调解委员会主要职责是接受消费者、金融机构等金融纠纷调解申请，为当事人提供调解服务。在调解进展中，遵循自愿、平等的原则，保证调解结果公平、公正。

2. 调解金融纠纷

信州区金融纠纷调解委员会承担投诉、受理、转办、调解、裁决等职能致力于推动高效解决纠纷。调解进展中，尊重当事人的权利，维护金融市场秩序和消费者权益。

3. 提供法律咨询和指导

信州区金融纠纷人民调解委员会还为金融消费者和金融机构提供法律咨询和指导帮助当事人理解法律法规，加强法律意识。

三、运作机制

1. 组织架构

信州区金融纠纷人民调解委员会由信州区人民成立，成员包含金融监管部门、金融机构、消费者权益保护组织等。委员会设主任一名，副主任若干名，委员若干名。

2. 调解流程

（1）申请调解：当事人向信州区金融纠纷人民调解委员会提交调解申请，并提供相关证据材料。

（2）受理调解：委员会对申请实行审查，决定是不是受理。

（3）调解：委员会组织调解员实行调解，调解期间，当事人可自愿达成和解协议。

（4）裁决：如调解不成，委员会可依照事实和法律，作出裁决。

（5）实行：当事人应自觉履行调解协议或裁决。

四、作用与意义

1. 维护金融市场稳定

信州区金融纠纷人民调解委员会的成立，有助于及时化解金融纠纷，维护金融市场秩序防止金融风险传播。

2. 助力金融消费者权益

信州区金融纠纷人民调解委员会为金融消费者提供了一条便捷、高效的纠纷解决途径，有助于维护消费者权益。

3. 加强金融法律意识

通过调解工作，信州区金融纠纷人民调解委员会有助于增进金融消费者和金融机构的法律意识，促进金融市场健发展。

信州区金融纠纷人民调解委员会在维护金融市场稳定、助力金融消费者权益方面具有必不可少意义。随着金融市场的不断发展金融纠纷人民调解委员会将继续发挥积极作用，为构建和谐金融环境贡献力量。