上海中信银行逾期停息挂账处理流程详解-停息分期

### 上海中信银行逾期停息挂账应对流程详解

随着信用卡的普及越来越多的人开始依信用卡实行日常消费。在生活中由于各种起因咱们有时会遇到信用卡逾期还款的情况。面对此类情况中信银行提供了停息挂账的措来帮助借款人缓解还款压力。本文将详细介绍上海中信银行逾期停息挂账的应对流程帮助您更好地理解和应对。

上海中信银行逾期停息挂账处理流程详解

#### 一、什么是逾期停息挂账？

逾期停息挂账是银行信贷管理中的一个关键环节。当借款人未能按期还款，银行会依据合同预约的利率计算逾期利息，并暂停向借款人提供新的贷款服务。停息挂账则是指银行暂停客户的信用卡欠款计息，并将账单挂起以便客户在未来有能力还款时可更加方便地实还款计划。

#### 二、逾期停息挂账的申请条件

1. 逾期情况：借款人必须已经发生逾期还款表现。

2. 经济困难：借款人需证明本人因经济压力、突发状况或其他不可预见的情况致使无法按期还款。

3. 信用记录：借款人需有良好的信用记录，以证明其有意愿偿还欠款。

#### 三、准备材料

在申请停息挂账之前，借款人需要准备好以下材料：

1. 身份证明：包含身份证、护照等有效证件。

2. 收入证明：如工资条、纳税证明等用于证明经济状况。

3. 财务状况说明：包含家庭收支明细、财产状况等，用以证明还款困难。

4. 其他相关文件：如医疗费用发票、法律文书等，用于证明突发状况。

#### 四、申请停息挂账的步骤

1. 提出申请

持卡人应首先拨打中信银行的服务热线电话（如95558），向客服人员说明自身的情况，并请求办理停息挂账业务。在通话进展中，客服人员或会询问若干基本情况，如欠款金额、逾期时间等。

2. 提交材料

按照客服人员的需求，持卡人需要准备相应的材料并通过电子邮件、邮寄等途径提交给银行。提交的材料需真实、完整，以便银行工作人员审核。

3. 等待审核

银行收到申请材料后，会安排专人实审核。审核过程可能需要一定时间，请耐心等待。在此期间，建议保持手机畅通，以便银行工作人员可以及时与您取得联系。

4. 确认结果

审核通过后，银行工作人员会通知持卡人停息挂账的生效时间和具体操作方法。假如审核未通过，工作人员会告知具体原因并给出进一步建议。

5. 签订协议

审核通过后，持卡人需与银行签订停息挂账协议。协议内容往往包含还款期限、每月还款额等条款。请务必仔细阅读协议内容，如有疑问可向银行工作人员咨询。

6. 行还款计划

签订协议后，持卡人应严格依照还款计划实行。若中途有任何疑问或变动，应及时与银行联系避免产生不必要的麻烦。

#### 五、关注事项

1. 诚实守信：在申请停息挂账时，务必如实说明自身的实际情况，切勿隐瞒或夸大事实。否则一旦被发现，不仅会作用当前申请的结果，还可能影响今后的信用记录。

2. 积极配合：在申请进展中，持卡人应积极配合银行工作人员的工作，提供所需材料，并按需求签署相关文件。

3. 及时沟通：若在实还款计划期间遇到任何疑问或变动，应及时与银行联系，寻求应对方案。

4. 保持良好信用记录：即便申请了停息挂账也应尽量在能力范围内尽早偿还欠款，以维护个人信用记录。

#### 六、结语

逾期停息挂账是中信银表现帮助借款人缓解还款压力而提供的服务之一。面对信用卡逾期的情况，借款人应及时与银行取得联系，理解相关政策并依据规定的程序申请停息挂账。同时借款人也应保持诚实守信的态度，积极配合银行工作人员的工作，共同解决还款疑问。通过双方的共同努力相信借款人可以顺利度过难关，恢复正常的信用记录。

期望本文能为您提供有关上海中信银行逾期停息挂账应对流程的详细信息，帮助您更好地应对信用卡逾期的疑惑。假若您还有其他疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系中信银行客服或前往当地网点咨询。