xx供水公司突发故障应急调度预案

　　1、适用范围

　　1-1、本预案适用于各类突发性故障出现的情况下，及时通报信息，高效处置，合理调度，保证生产安全正常运行，最大程度满足用水需求。

　　1-2、预案中各类突发性故障包括:水源污染、水源不足、水质卫生突发性事件、制水工艺故障、机电设备故障、水厂生产管道故障，城市供水管网故障等。

　　2、应急程序

　　2-1、水源污染

　　2-1-1、进一步加强原水水质监测工作，各水厂化验人员三天一次巡查水源保护区，每周配合水质处对原水进行抽测，发现问题立即报告厂领导，厂领导并在1小时内报告水质处、中心调度室、水质副总工 ，分管领导。

　　2-1-2、发生突发事件，发现人员立即报告厂领导，厂领导组织人员按《水质污染应急预案》进行应急处置，半小时内将污染情况和处置措施向水质处，水质副总工，分管领导及中心调度室报告。

　　2-1-3、有关部门和人员在获悉信息后，半小时内到达现场。中心调度室得到报告，十分钟内向公司领导和有关人员通报。根据污染等级和处置情况下达减产和停产指令，停产时间8小时内通知营销中心向受影响的停水区域组织送水，停产时间超过8小时，采取管网调整等措施进行补给供水。

　　2-2、水源不足

　　2-2-1、生产处每月对红枫湖、花溪、阿哈水库、三江水库、沙老河水库等取水源进行巡查，每日8点向水源值班人员了解水库水位，出库流量等水情情况。

　　2-2-2、调度值班人员若发现出库流量不能满足生产需要时，半小时内向分管领导报告，生产处负责人立即与市水利局联系，调整出库流量，并对实施情况进行跟踪。

　　2-2-3、各厂加强水源保护区巡查，值班人员发现进水流量不足时，立即报告厂长，查明原因，若因杂草或隔网故障，立即组织人员清理杂草或抢修故障，并立即向中心调度室报告；若因径流或出库流量变化，半小时内报告中心调度室，中心调度室十分钟内向分管领导报告，并立即与水利部门联系。

　　2-2-4、中心调度室根据水源情况，下达减产指令。并及时调整其它水厂、加压站运行方式等调度措施，合理安排生产，满足用水需求。

　　2-3、突发性水质事件

　　2-3-1、各厂加强原水、中间水、出厂水水质监测，严格按操作规程进行监测和净水处理，每一小时对各净水处理工艺水质进行巡查。

　　2-3-2、值班人员发现问题，立即报告厂长，厂长组织人员立即处置，严格按《贵阳水质管理规定》和《突发水质事件应急预案》处理，并在半小时内将水质情况和处理措施报告水质处、水质副总工、分管领导。中心调度室获悉信息，立即通报有关部门和相关人员，根据水质情况，在确保出水厂水质合格前提下，作出停产，减产或改变生产方式指令。

　　2-4、制水工艺故障

　　2-4-1、各厂加强净水处理过程巡查，每隔1小时值班人员按路线巡视净水处理的各过程和消毒系统，定期进行沉淀池排泥，按工艺要求进行反冲洗。

　　2-4-2、值班人员发理问题，立即报告厂长，由于故障出现可能情况很多，根据具体情况，厂长立即组织抢修，若故障复杂，难以处理，立即报告分管领导、总工、设施处、中心调度室报故障情况，中心调度室根据故障情况合理调度。

　　2-5、机电设备故障

　　2-5-1、各厂加强机电设备巡检，维护、保养，按技术规范定期进行设备的大修和一、二级保养。

　　2-5-2、值班人员发现问题，立即报告厂长，厂长组织人员抢修。并向分管领导、设备处、总工、中心调度室报告，若情况严重，值班人员按《机电设备故障应急预案》和《机电安全运行操作规程》先停机，并立即向厂领导者和中心调度室报告，中心调度室获悉信息后，立即通报分管领导者和总工、设备处和生产处负责人，相关人员1小时内到达现场。

　　2-5-3、中心调度室根据情况下达减产或停产指令。并合理调整运行方式。

　　2-6、水厂生产管道故障

　　2-6-1、各厂加强输水管道、取水设施、取水管（渠）、闸门的巡查和保养。定期对闸门、取水设备进行维护保养。

　　2-6-2、值班人员发现问题，立即报告厂长，厂长组织人员进行抢修。若因故障严重，影响正常生产，厂长立即报告分管领导者、总工、设备处、中心调度室，中心调度室根据情况下达减产和停产指令，并及时调整其它水厂运行和管网运行。

　　2-7、供水管网故障

　　2-7-1、营销中心加强管网巡检、维护。定期对 DN300 及以上闸门进行保养。

　　2-7-2、供水管网发生故障或爆管，中心调度室立即通报营销中心抢修人员、值班领导、生产处负责人。抢修人员半小时内到达现场，立即止水抢修并根据压力变化情况，中心调度室下达水厂或加压站减产或停产指令。DN300及以上供水管网发生故障或爆管，情况严重，直接报告总经理。

　　2-7-3、若停运抢修时间超过8小时，营销中心组织应急送水工作。