1 在高处施工作业现场，若职工发现发生高空坠落、物体打击事故，应就地进行抢救及呼救，并立即报告项目部应急救援小组及局应急救援指挥部。项目部应急救援小组及局应急救援指挥部知晓发生事故后，应立即启动应急救援预案，进行有组织的抢救。
2报警组立即拨打120救护中心与医院取得联系，并详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。
3 人员从高处坠落，现场解救不可盲目，不然会导致伤情恶化，甚至危及生命。应首先观察其神志是否清醒，并察看伤员着地及伤势，做到心中有数。
4 伤员如昏迷，但心跳和呼吸存在，应立即将伤员的头偏向一侧，防止舌根后倒，影响呼吸。
5 将伤员口中可能脱落的牙齿和积血清除。以免误入气管，引起窒息。
6 对于无心跳和呼吸的伤员应立即进行人工呼吸和胸外心脏按摩，待伤员心跳、呼吸好转后，将伤员平卧在平板上，及时送往医院抢救；
7 如发现伤员耳朵、鼻子出血，可能有脑颅损伤，千万不可用手帕、棉布或纱布去堵塞，以免造成颅内压力增高和细菌感染。
8 如外伤出血，应立即用清洁布块压迫伤口止血，压迫无效时，可用布鞋带或橡皮带等在出血的肢体近躯处捆扎，上肢出血结扎在臂上l／2处，下肢出血结扎在大腿上2／3处，到不出血即可。注意每隔25～40分钟放松一次，每次放松0.5～l分钟。
9 伤员如腰背部或下肢先着地，下肢有可能骨折，应将两上肢固定在一起，并应超过骨折的上下关节；上肢如骨折，应将上肢挪到胸前，并固定在躯干上，如果怀疑脊柱骨折，搬运时千万注意要保持躯体平伸位，不能让躯体扭曲，然后由3人同时将伤员平托起来，即由一人托及脊背，一人托臀部，一人托下肢，平稳运送；以防骨折部位不稳定，加重伤情。
10 腹部如有开放性伤口，应用清洁布或毛巾等覆盖伤口，不可将脱出物还原，以免感染。
11 抢救伤员时，无论哪种情况，都应减少途中的颠簸，也不得翻动伤员。
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