为了加强xx烟草消防安全管理工作，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》，坚持“预防为主、防消结合”的方针，及时有序地处置火灾事故，使损失减少到最低限度，特制订黄岩烟草火灾事故扑救应急处置预案。
一、组织机构
黄岩烟草营销部防突发公共事件应急指挥中心下设防火灾事故扑救应急处置办公室、监察调查组、后勤保障组和义务消防队。
（一）办公室
主 任：王一羽 值班电话：84250272 13506571508
副主任：应海兵 值班电话：84250177 13705769501
成 员：方晓宇 林 征 张 扬 卢国华 潘正伟 辛 海 牟晨曦 鲍炜敏
（二）监察调查组
组 长：方晓宇 联系电话：13957600814
成 员：卢国华 张 扬 牟晨曦 鲍炜敏
（三）后勤保障组
组 长：林 征 联系电话：13806573606
成 员：陈丹丹 徐伟红 沈 洁 李建中
（四）义务消防队（义务消防队下设三个组）
队 长：潘正伟 联系电话：13957625555
第一组：灭火组（负责初起火灾扑救）
组 长：辛 海
组 员：牟晨曦 鲍炜敏 颜 颉 徐 威 牟君杰 吴建宏 徐 峰 章建华 梁志敏 王秩宏 李剑敏 喻贤岳 马承纲 李建中 黄米雄 朱新耀 林 超 程咸斌 尤敏辉 叶建国 张建权 缪惠利 屠世军 何仲勋 林 刚 卢梦龙 黄良鹏 金 平 王 龙 张紫华 林 军 林 超 喻 骠 程咸斌 童昌彪 鲍世昌
第二组：抢救疏散组（负责保护计算机房机人员疏散）
组 长：鲍炜敏
组 员：徐威 叶建国 喻贤岳 黄米雄
第三组：救护警戒组（负责设置警戒线、救护伤员）
组 长：牟晨曦
组 员：林 超 程咸斌 尤敏辉 黄良鹏
（五）营销部下属的客户部、配送组专卖管理所、稽查大队分辖区成立防恐怖、暴力、抢劫突发事件抢险小组，并制定本部门应急处置预案。各部门负责人任小组长，组员由所在部门员工组成。
二、工作职责
1、指挥中心办公室职责：负责协助指挥中心对本级烟草系统和本级火灾事故扑救应急处置的指挥、联络、值班、等综合工作。
2、监察调查组职责：负责组织人员保护好火灾现场，协助公安消防机关查明火灾原因、分清责任、总结应吸取教训，对事件责任人提出处理建议，撰写火灾事故调查报告。
3、后勤保障组职责：负责抢险物资后勤保障和抢险车辆的调度保障工作。
4、、义务消防队职责：服从指挥中心办公室调度，负责本级初起火灾的扑救、人员疏散和物资抢救工作；
各部门义务消防小组负责本部门初起火灾的扑救人员疏散和物资抢救工作，并要结合实际情况，制定本部门应急预案，服从指挥中心调度，支援出险部门。
三、工作程序
（一）一般火灾事故
当接到下属单位或部门发生火灾报警后，指挥中心办公室工作启动，立即组织、指挥义务消防队员奔赴事发现场协助公安消防部门扑灭火灾事故，并及时向指挥中心领导汇报火灾事故性质和有关处理情况。
（二）重大火灾事故
当接到下属单位或部门发生重大火灾报警后，指挥中心领导进岗工作，听取中心办公室关于火灾性质、发生地点、时间及各项抢险救援工作安排情况汇报。立即组织、指挥义务消防队员奔赴事发现场协助公安消防部门扑灭火灾事故，并及时向上级机关汇报火灾情况。总指挥根据火灾性质可亲自或委托分管领导奔赴事发现场指挥协调工作。
四、应急处置程序
（一）报警
1、上班时间发现火情，第一发现人要边扑救边呼叫，相邻处室员工听见后要保持镇定迅速报警并参加扑救。报警分外部119火灾报警电话和内部义务消防指挥中心，同时可迅速按下大楼走廊消火栓旁边墙壁上的红色火灾报警按钮。
2、下班后或晚上发现火情，值班保安应迅速向消防部门报警，报警电话119，报警时要讲清火灾单位名称、详细地址、起火部位、燃烧物质、报警人姓名，报警电话号码，并派人在路口接应和引导消防车进入。在向消防部门报警的同时向指挥中心办公室报警。
（二）、接警
当系统内发生火灾事故，防突发公共事件指挥中心接到报警后，指挥中心工作启动，指挥中心领导进岗工作，听取中心办公室关于事件性质、发生地点、时间及各项抢救工作安排情况汇报。负责指挥、调动本单位义务消防队员奔赴火灾现场，协助公安消防部门扑灭火灾事故。
（三）、初起火灾扑救
1、当发现初起火灾时，第－发现人要边扑救边呼叫，本部门义务消防队员和其他员工听见后要保持镇定、迅速报警并参加扑救。在扑救中，全体人员应自觉服从现场最高负责人指挥，迅速查明起火原因，切断电源,气体火灾设法关闭气阀门后进行灭火，要沉着、冷静、正确利用就近的消防器材进行扑救，做到先控制，后消灭，不可袖手等待消防人员前来抢救而延误时机。
2、义务消防队接到报警后自动按演练分组，灭火组迅速携带灭火器材，奔赴火情现场进行扑救灭火，灭火中要掌握先重后轻、先救人后抢救重要物品，如遇人员被困在火场中，应组织有力灭火手段遏制，清灭火势，尽力抢救人员。
3、抢救组迅速到信息中心，协助信息中心人员保护机算机房数据库，必要时拆卸疏散。
4、当火情蔓延时，现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。对某些物品在燃烧中产生的有毒气体，扑救时应采取防毒措施，如用湿毛巾、口罩捂住口鼻，防止吸入有毒气体。
5、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其佘人员应从速撤离现场，以免影响或妨碍消防人员抢救工作。
（四）、疏散
当火情发生时，疏散组人员自动按演练方案迅速确定安全逃生的路线，指引疏导被困人员逃生，尽最大可能分散人流。
1、机关大楼疏散。值班人员迅速打开大门和各通道、各科室迅速打开房门，专门保证人员、物资硫散畅通。
2、仓库、经营网点疏散。值班人员及时开启大门、通道，指引疏导被困人员逃生，疏散时尽最大可能分散人流，避免大量人员涌向－个出口，造成伤亡事故。疏散时要尽可能照顾孕妇、年龄大、虚弱、受伤的同志先离开火场，严禁使用电梯。
3、疏散通道被烟雾所阻时，被困人员应用湿毛巾，口罩等物品捂住口鼻，采用贴地沿墙根冲出火场，对于烟雾中已经迷失方向的人员，抢救人员应该引导他们撒退，必要时指派专人护送；对于在火灾中受伤人员，抢救人员要把他们背抬或抱出火场；
4、被困人员除非不得已，不要敲窗、跳楼或随意开窗。
（五）、救护警戒
1、救护警戒组人员接到报警后，自动按演练方案分组到火灾现场迅速设置警戒线，协助公安部门拦阻无关人员进入火灾现场，防止歹徒趁火打劫。
2、看护抢救出来物资，接应、救护火灾中受伤人员。
3、火灾扑救后，待公安消防部门检查后，方可撤离警戒线。
五、义务消防队注意事项
（一）必须懂得消防安全基本知识，熟悉掌握灭火器材的性能、特点，达到“三懂三会”，懂本部位火灾危害性，懂火灾预防措施，懂灭火方法；会使用消防器材，会扑灭初起火灾，会报警。
（二）、熟悉本部门的消防安全重点部位及电源、水源、＼消防器材的分布和疏散通道情况，了解大楼、仓库、经营网点建筑格局、电气管道铺设的线路及装修材料的性质和所有消防设施的操作方法。
（三）、救护组应了解一般药物的使用及紧急救护的常识并配备急救箱及药物。
（四）、各组在火灾扑救时都要了解火的走势及指定的撤退逃生路线。
六、火灾善后处置
（一）、火灾原因调查。监察调查组负责协助公安消防机关查明起火原因。
（二）、核查人员伤亡、财产损失等情况，及时向保险公司报案、理赔。
（三）、看望、慰问受伤人员和家属。
（四）、做好火灾事故的其他善后工作。
（五）、撰写火灾事故报告。
七、奖惩
（一）、奖励
对在该火灾事故中表现突出的有功人员给予一定的精神奖励和物质奖励。
（二）、处罚
坚持“四不放过”原则，对在该火灾事故中因失职或渎职造成国家财产损失和人员伤亡的，应根据事故性质对责任人给予行政和经济处罚，直至追究刑事责任。
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