1 、在未知原因发生临时停电时，停电区域的员工应迅速报告现场负责人，现场负责人根据情况，及时通知应急值班室，同时负责关闭一切用电设备，做好员工的稳定工作。
2 、接报后，应急人员根据停电时间、场合、迅速了解停电原因，及时组织人员抢修，排除故障，恢复供电。若单路或局部停电，启用应急照明等设施，派员查明引发停电故障位置，通报停电情况，估计抢修时间，加强联系，及时组织抢修，排除隐患，恢复供电。并加强相关设备的巡视，做好相应记录。若双路全部停电时，则根据停电信．息和人流情况，迅速调集应急照明灯，组织停电区域内的人员疏散，加强巡视，加强出入口的监控，必要时控制人员的进出。如有自备电站，应迅速发电、供电切换；保证消防、应急设备咆括照明）、保安、电梯和照明的用电。及时与供电局取得联系，了解停电原因和恢复供电时间，加强各重要机房、设备的巡视．
3 、阻止用明火（如打火机）照明现象．
4 、了解是否有人被困于电梯内。若有，则按电梯困人应急程序解决。
5 、做好善后工作和事故的调查处理。
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