1．目的
本程序规定了公司高处坠落、机械伤害事件发生时应急响应的途径，以保证当高处坠落、机械伤害事件发生，采取积极的措施保护伤员生命，减轻伤情，减少痛苦，最大限度地减轻所带来的伤害。
高处坠落、机械伤害急救必须分秒必争，立即采取止血及其他救护措施，并尽可能使伤者保持清醒，同时及早地与当地医疗部门联系，争取医务人员迅速急时赶往发生地，接替救治工作，在医务人员未接替救治前，现场救治人员不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏擅自判断伤员死亡，放弃抢救。
2．范围
本程序适用于公司各部门对高处坠落、机械伤害发生时采取的应急准备与响应的控制措施。
3．职责
3.1质量安全办公室负责
3.1.1公司的应急和响应的管理，组织编制高处坠落、机械伤害等紧急情况发生时的应急和响应方案，制定应急演练计划，并组织实施与评审，确保应急预案的有效性、符合性;
3.1.2负责应急措施预案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)与发放;
3.1.3紧急情况发生时，负责急救工作的指挥与调度，落实后勤工作，协助事故处理与调查.
3.2人力资源办公室按照质量安全办公室的安排，制定培训计划，使相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.
3.3实施部门
3.3.1按照质量安全办公室制定的演练计划，进行应急演练，并在演练之后，评价演练的效果，提出改进的意见;
3.3.2按照人力资源办公室的培训计划，进行应急预的培训，确保相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.
3.3.3在紧急情况发生时，按照预案规定的程序及时地作出响应，并在响应后组织评价响应的效果，提出修改意见.
4．工作程序
4.1急救中心的联络方式
电话联络号码：（手机拔打：所在地的区号+）120
联络原则：选择离事故发生地距离最近、医疗条件最好的医院救助。
4.2公司急救指挥管理部门——质量安全办公室
负责人：
联系人：
联系电话：质量安全办公室：
经理室：
注：各部门人员的手机号码公司印制通讯号码发放。
4.3现场急救、联络急救中心与报告的工作程序
4.3.1步骤
立即停止工作，将伤员放置平坦的地方——救护员对伤者进行止血或其他救护措施，实施现场急救——现场负责人联系救护中心——向公司报告——保护事故现场——公司指挥部门安排后勤保障——开展事故调查与处理工作。
4.3.2急救方案
① 高处坠落、机械伤害事故发生后，立即停止现场作业活动，将伤员放置平坦的地方，现场有救护经验的人员立即对伤员按照《电业安全工作规程》（DL-408-91附录八或DL-409-91附录六）中“紧急救护法——创伤急救”实施紧急救护；
② 现场的最高负责人作为现场的救护指挥员，指挥现场救护工作，在现场的伤员得到急救的同时，立即使用手机或其他通讯设施拔打“120”电话，与救护中心联系，要求紧急救护，之后应打电话向公司质量安全办公室、总经理及其他负责人报告，保护事故现场。
③ 质量安全办公室接到报告后，问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救；
④ 并向公司的总经理和上级主管部门报告。
4.3.3应急指挥者、参与者的责任和义务
4.3.3.1在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场救护工作，确保伤员得到及时有效的救护，保护好事故现场，并在事故后报告事故经过。
4.3.3.2现场参与救护工作的人员，应积极参与紧急救护工作，服从指挥人员的指挥与调度，有救护经验的人员要及时赶到事故现场，参加对伤员的救护，其他人员应保持现场的秩序，配合救护人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。
5．相关/支持性文件
5.1《应急准备与响应控制程序》
5.2《电业安全工作规程》（DL-408-91和DL-409-91）
6．记录
6.1事故报告卡
6.2应急响应评审记录 (包括所引起的文件更改记录)