1．目的
本程序规定了公司触电事件发生时应急响应的途径，以保证当触电事件发生，采取积极的措施保护伤员生命，减轻伤情，减少痛苦，最大限度地减轻所带来的伤害。
触电急救必须分秒必争，立即就地迅速用心肺复苏法进行急救，并不断地坚持进行，同时及早地与当地医疗部门联系，争取医务人员迅速急时赶往发生地，接替救治工作，在医务人员未接替救治前，现场救治人员不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏擅自判断伤员死亡，放弃抢救。
2．范围
本程序适用于公司各部门对触电发生时采取的应急准备与响应的控制措施。
3．职责
3.1质量安全办公室负责
3.1.1公司的应急和响应的管理，组织编制触电等紧急情况发生时的应急和响应方案，制定应急演练计划，并组织实施与评审，确保应急预案的有效性、符合性；
3.1.2负责应急措施预案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)与发放；
3.1.3紧急情况发生时，负责急救工作的指挥与调度，落实后勤工作，协助事故处理与调查。
3.2人力资源办公室按照质量安全办公室的安排，制定培训计划，使相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责。
3.3实施部门
3.3.1按照质量安全办公室制定的演练计划，进行应急演练，并在演练之后，评价演练的效果，提出改进的意见；
3.3.2按照人力资源办公室的培训计划，进行应急预的培训，确保相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.
3.3.3在紧急情况发生时，按照预案规定的程序及时地作出响应，并在响应后组织评价响应的效果，提出修改意见。
4．工作程序
4.1急救中心的联络方式
电话联络号码：（手机拔打：所在地的区号+）120
联络原则：选择离事故发生地距离最近、医疗条件最好的医院救助。
4.2公司急救指挥管理部门——质量安全办公室
负责人：
联系人：
联系电话：质量安全办公室：（手机拔打：
经理室：（手机拔打：
注：各部门人员的手机号码公司印制通讯号码发放。
4.3现场急救、联络急救中心与报告的工作程序
4.3.1步骤
立即停止工作，将伤员放置平坦的地方——救护员实施现场急救——现场负责人联系救护中心——向公司报告——保护事故现场——公司指挥部门安排后勤保障——开展事故调查与处理工作。
4.3.2急救方案
①触电事故发生后，立即停止现场作业活动，将伤员放置平坦的地方，现场有救护经验的人员立即对伤员按照《电业安全工作规程》（DL-408-91附录八或DL-409-91附录六）中“紧急救护法——触电急救”实施紧急救护；
②
③现场的最高负责人作为现场的救护指挥员，指挥现场救护工作，在现场的伤员得到急救的同时，立即使用手机或其他通讯设施拔打“120”电话，与救护中心联系，要求紧急救护，之后应打电话向公司质量安全办公室、总经理及其他负责人报告，保护事故现场。
④
⑤质量安全办公室接到报告后，问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救；并向公司的总经理和上级主管部门报告。
⑥
4.3.3应急指挥者、参与者的责任和义务
4.3.3.1在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场救护工作，确保伤员得到及时有效的救护，保护好事故现场，并在事故后报告事故经过。
4.3.3.2现场参与救护工作的人员，应积极参与紧急救护工作，服从指挥人员的指挥与调度，有救护经验的人员要及时赶到事故现场，参加对伤员的救护，其他人员应保持现场的秩序，配合救护人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。
5．相关/支持性文件
5.1《应急准备与响应控制程序》
5.2《电业安全工作规程》（DL-408-91和DL-409-91）
6．记录
6.1事故报告卡
6.2应急响应评审记录 (包括所引起的文件更改记录)
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