1．目的
本程序规定了烧伤、烫伤事件发生时应急响应的途径，以保证烧伤、烫伤事件发生，采取积极的措施保护伤员生命，减轻伤情，减少痛苦，最大限度地减轻所带来的伤害。
烧伤、烫伤急救必须分秒必争,立即采取冷却烧、烫伤部位及其他救护措施，并尽可能使伤者保持清醒，同时及早地将轻伤者送往医院，与当地医疗部门联系,争取医务人员迅速及时赶往发生地,接替救治工作,在医务人员未接替救治前,现场救治人员不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏擅自判断伤员死亡,放弃抢救。
2．范围
本程序适用于分厂各部门对烧伤、烫伤发生时采取的应急准备与响应的控制措施。
3．职责
3.1分厂安全委员会负责
3.1.1分厂的应急和响应的管理,组织编制烧伤、烫伤等紧急情况发生时的应急和响应方案,制定应急演练计划,并组织实施与评审,确保应急预案的有效性、符合性;
3.1.2负责应急措施预案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)与发放;
3.1.3紧急情况发生时,负责急救工作的指挥与调度,落实后勤工作,协助事故处理与调查.
3.2分厂办公室按照分厂的安排,制定培训计划,使相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.
3.3实施部门
3.3.1按照分厂安全委员会制定的演练计划,进行应急演练,并在演练之后,评价演练的效果,提出改进的意见;
3.3.2按照分厂办公室的培训计划,进行应急预案的培训,确保相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责.
3.3.3在紧急情况发生时,按照预案规定的程序及时地作出响应,并在响应后组织评价响应的效果,提出修改意见.
4．工作程序
4.1急救中心的联络方式
电话联络号码：（手机拔打：所在地的区号+）120
联络原则：选择离事故发生地距离最近、医疗条件最好的医院救助。
4.2公司急救指挥管理部门——分厂安全委员会
负责人：殷春喜
联系人：各班调度长（周炜、王晓晨、刘旺、王录军）
联系电话：分厂安全委员会——6275208、6275217
6275223、6275227
负责人办公室——6275208
注：各部门人员的手机号码分厂办公室印制通讯号码发放。
4.3现场急救、联络急救中心与报告的工作程序
4.3.1步骤
立即停止工作，将伤员放置平坦的地方——救护员对伤者进行冷却冲洗烧、烫伤部位或其他救护措施，实施现场急救——现场负责人联系救护中心——向分厂、公司报告——保护事故现场——公司指挥部门安排后勤保障——开展事故调查与处理工作。
4.3.2急救方案
① 烧伤、烫伤事故发生后,立即停止现场作业活动,将伤员放置平坦的地方,现场有救护经验的人员立即对伤员按照《电业安全工作规程》（DL-408-91附录八或DL-409-91附录六）中“紧急救护法——创伤急救”实施紧急救护;
② 现场的最高负责人作为现场的救护指挥员,指挥现场救护工作,在现场的伤员得到急救的同时,立即使用手机或其他通讯设施拔打“120”电话，与救护中心联系,要求紧急救护，之后应打电话向分厂安全委员会、总调度室、总经理及其他负责人报告，保护事故现场。
③分厂安全委员会接到报告后，问清楚救护中心地点，与救护中心取得联系，联系落实后勤保障工作，确保伤员能立即得到救护，不因后勤不到位而影响急救；
④ 并向分厂厂长公司的总经理和上级主管部门报告。
4.3.3应急指挥者、参与者的责任和义务
4.3.3.1在事故发生后，现场的最高负责人为现场的最高指挥人员，统一指挥与调度，最高指挥员应保持冷静的头脑，有序的指挥现场救护工作，确保伤员得到及时有效的救护，保护好事故现场，并在事故后报告事故经过。
4.3.3.2现场参与救护工作的人员，应积极参与紧急救护工作，服从指挥人员的指挥与调度，有救护经验的人员要及时赶到事故现场，参加对伤员的救护，其他人员应保持现场的秩序，配合救护人员工作，并注意保护事故现场，事后配合调查组对事故进行调查。
5．相关/支持性文件
5.1《应急准备与响应控制程序》
5.2《电业安全工作规程》（DL-408-91和DL-409-91）
6．记录
6.1事故报告卡
6.2应急响应评审记录 (包括所引起的文件更改记录)
7.烧伤、烫伤急救措施
7.1立即冷却烧（烫）伤的部位，用冷水冲洗烧伤部位10～30分钟或冷水浸泡直到无痛的感觉为止。
7.2冷却后再剪开或脱去衣裤。
7.3不要给口渴伤员喝白开水。
7.4发生窒息可用粗针头从病人环甲膜处刺入气管内，以维持呼吸。
7.5妥善保护创面，不可挑破伤处的水泡。不可在伤处乱涂药水或药膏等。
7.6尽快送往专科医院进一步治疗。
7.7搬运时，病人应取仰卧位，动作应轻柔，行进要干稳，并随时观察病人情况，对途中发生呼吸、心跳停止者，应就地抢救。
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