1 危险源与危险分析
1.1 安全风险
通过危险源辨识和风险评估，在生产经营过程中，存在以下安全风险，可能会导致发生高温灼烫事故。
1.1.1 接触未冷却的高温玻璃液；
1.1.2 接触未冷却玻璃瓶等高温物体表面；
1.1.3 接触高温汽、水；
1.2 发生事故的条件
1.2.1 高温玻璃液意外泄漏；
1.2.2 意外接触未冷却的高温玻璃瓶；
1.2.3 高温汽水意外泄露；
1.2.4 意外接触高温物体表面；
1.2.5 没有穿戴个人防护用品；
1.2.6 其他意外事件造成的灼烫。
2 高温灼烫防治措施
2.1 加强热生产作业过程的监督检查，认真落实安全操作规程。
2.2 提高从业人员的自我保护意识，正确穿戴个体防护用品。
2.3对作业区域进行合理规划，消除交叉作业等不安全现象。
2.4 加强安全操作知识的宣传与教育，提高从业人员面对突发事件的应急处置能力。
3 应急响应与常用的灼烫处置方法
3.1 发生灼、烫伤事故后，应本着员工和救援人员的生命优先，保护环境优先，控制事故防止蔓延优先的原则，根据不同程度、不同类型烧伤，现场及时给予正确处理。
3.2 搬运受伤人员、创面处理动作要轻，用药要准，对严重灼、烫伤，应注意伤者的血压、脉搏、呼吸神志变化，及时防治休克。同时抓紧时间将伤者尽早送往医院治疗。
3.3 烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。
3.4 对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身情况，保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去，伤口全部用清洁布片覆盖，防止污染。
3.5 四肢烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁布片、消毒纱布覆盖并送往医院。
3.6 对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤，腹腔损伤和呼吸道损伤。
3.7 发生烧烫伤后的最佳治疗方案是局部降温，凉水冲洗是最切实、最可行的方法。冲洗的时间越早越好，即使烧烫伤当时即已造成表皮脱落，也同样应以凉水冲洗，不要惧怕感染而不敢冲洗。冲洗时间可持续半小时左右，以脱离冷源后疼痛已显著减轻为准。
3.8 如不能迅速接近水源，也可以用冰块、冰棍儿甚至冰箱里保存的冻猪肉冷敷。如采取的冷疗措施得当，可显著减轻局部渗出、挽救未完全毁损的组织细胞。
3.9 严重烫伤的病人，在转运途中可能会出现休克或呼吸、心跳停止，应立即进行人工呼吸或胸外心脏按摩。