企业经营安全评价与预警研究

　　摘要： 基于时企业经营风险的分析，阅述了安全经营的基本思想， 提出了安全经营评价方法； 建立了对企业安全经营状况的预替系统， 认为在当前复杂多变的环境条件下，实施以安全为导向的安全经营战略时延长企业的生命周期， 平衡当前利益和长远利益其有重要作用。

　　关键词： 安全经营； 安全评价； 安全预誉

　　安全系统工程认为，企业经营系统是一个复杂的系统，在系统运转过程中会面临各种各样的风险， 对风险因素预测不准确、 认识不充分、 措施不得力，会影响企业经营的安全性，危及企业的可持续发展。因此，企业在经营过程中必须充分认识可能危机企业经营安全的各种风险，正确评价其对企业经营的影响，以便及时地采取相应的措施，以提高企业的经营安全程度。

　　一、 安全经营的基本思想

　　众所周知， 经营不同于管理， 主要表现在： 对企业而言，管理多表现为内向性活动，而经营则是企业内向性活动与外向性活动的统一；管理以建立某种秩序为目的，而经营以盈利为目的；管理主要靠强制性手段， 经营则只能以智力、 经验、 财产手段进行； 管理的对象包括人、 财、 物等， 而经营以行为为对象；管理主要是面向现在，而经营主要是面向未来。人们对安全管理的研究较多，且主要侧重于生产领域的安全管理，对经营领域安全问题的研究相对较少，这不适应市场经济的要求。在市场经济条件下，各种非生产领域的风险要远远大于生产领域的风险， 因此， 企业在搞好安全管理的同时， 还必须树立安全经营的思想观念，通过把安全思想贯穿于企业经营的各环节， 以有效地控制各种经营风险。

　　安全经营即指企业在经营过程中通过对企业内外环境的分析，掌握有可能影响企业经营战略目标实现的不确定性因素，辅之以相应的风险管理措施。最大限度地避免或减少不确定性因素对企业经营的影响，以提高企业的经营安全程度，延长生命周期， 获取最佳经营效益。它有如下几个特点：

　　1 .安全经营是以提高企业的经营安全程度， 延长生命周期，以获取持续经济效益，从而保证企业的持续发展为目的的一种经营思路。它按照企业的生命周期规律， 不盲目追求所谓的“ 超常规”发展，不为追求一时的经济利益而影响企业发展，从长远角度考虑均衡各阶段经济利益，正确处理好安全与盈利的关系。

　　2 .安全经营以风险分析为核心， 并以积极的态度对待风险而不是消极避让。经营风险具有客观性，它不以人的意志为转移，并广泛存在于企业经营的各个环节，其中的一个环节受到影响，就会波及整个企业的生产经营。因此，安全经营要求企业对经营过程中的每一个环节都应重视风险分析，并在充分掌握风险及其影响的基础上做出正确决策。

　　3.安全经营是一项复杂的系统工程。 其系统性表现在两方面： 其一， 安全经营本身是一个系统， 因此必须有一个系统的模式，既要有一定的安全经营战略目标，又要有实现战略目标的战略方针和战略规划：其二，安全经营系统可以分解为不同层次的安全子系统， 如生产安全子系统、 销售安全子系统、财务安全子系统等。因此，安全经营思想的贯彻实施有赖于发动企业全体员工参与，而不能仅仅是个别领导的事。

　　二、 经营风险分析

　　对于风险含义的理解，从不同的角度可以作不同的陈述和定义。一般认为，风险是指某一事件出现的实际状况与预期状况有背离，从而产生损失的可能性。因此， 风险包含两方面的含义： 其一是指风险意味着损失， 或者是未实现预期目标； 其二是指这种损失出现与否是一种不确定的随机现象，它可用概率表示出现的可能程度。 如果用 R表示风险， 用C表示损失，用 P表示损失出现的概率，则风险的表达式为：

　　R= f(P，C )

　　经营风险即指企业在市场经济的环境中组织生产经营管理活动而承受的各种风险。其主体是市场经济的参与和竞争者，其损失是违背市场经济规律或由于自身失误所遭受的惩罚，其风险因素多来自市场或与市场有关的其他方面，其风险事件是由于经营主体的市场行为或经营事项所引发的不确定事故。因此， 经营风险与经营环境有关， 与经营主体及经营行为关系更大，是一类比较复杂的风险形态。按照不同的标准可有不同的分类。从风险分析及安全评价的监督可以将经营风险划分为重大经营风险、一般经营风险和轻微经营风险。重大经营风险是指损失较大、 后果较为严重的风险， 这类风险往往会影响经营主体的生存，属于企业经营过程中应重点分析和控制的对象； 一般经营风险是指损失适中、后果明显但不至于构成致命威胁的风险；轻微风险是指损失较小、后果不甚明显的各类风险。以上各种风险产生的原因及其对企业经营的影响不同，企业应在风险分析的基础上对各类风险分别采取不同的对策， 并注意各类风险之间的相互转化。

　　经营风险分析的目的是了解企业在经营过程中有可能面临的风险、 产生的原因、 造成的后果、 出现的概率， 以便为企业经营决策提供依据。 其主要方法有：

　　1 .头脑风暴法。是指通过小组会议的形式， 使每位与会成员就企业在经营过程中可能面临的风险发表自己的意见， 并通过脑力激荡， 鼓励大家提出更多新思想、 新观点、 新方法。

　　2 .专家意见法。是指利用专家的经验、 知识和能力所进行的风险分析和判别的方法。采用此方法的关键是选择好专家。

　　3 . 指标分析法。是指根据企业财务核算、 统计核算、 业务核算资料和其他方面的数据， 对企业经营风险的有关指标进行计算分析，从而发现风险因素及其影响。这一方法的关键是选择合理的分析指标， 并对有关指标设定合理的临界值。

　　4 .幕景分析法。所谓幕景是指对一个决策对象未来的描述， 它可以是曲线、 图表、 数据等。幕景分析是指借助于计算机和数学手段，用直观的形式帮助辨识引起风险的关键因素及其影响程度，现已广泛应用于风险分析过程中。

　　5 .“SWOT” ， 分析。其中S 代表企业内部优势， W代表企业劣势，O代表外部有利机会，T代表外部环境威胁， 将上述四项内容组合在一起， 得到一四象限矩阵图， 藉此通过分析企业内部条件和外部环境的相互关系， 确定企业经营风险发生的领域和影响状况。

　　6 . 其他方法。如工程领域的故障树分析( F T A)技术、 事件树分析( E T A) 技术、 故障类型和影响分析( F M E A) 技术等。

　　三、 企业安全经营评价

　　企业经营安全评价的对象是企业的整体经营活动， 通过对企业经营安全性的评价， 使决策者了解目前所处的状况，为有关的经营决策提供依据。安全评价必须结合企业目前的运行情况，按照科学的程序和方法， 对经营过程中的风险因素、 损失的可能及损失大小进行调查研究和分析论证，为提出有效的安全经营措施、 消除危机、 减少损失提供依据。

　　1 .经营安全评价的内容和程序

　　对企业的经营安全状况进行评价，既要掌握目前企业的经营状况，又要考虑到将来各种风险因素对企业经营的影响。企业目前的经营状况可以通过有关的指标来分析，例如可以用一种较简单的分析指标 MS比率判断目前的经营安全状况。该指标的计算式为：MS比率=( 当期销售收人一保本点销售收人) / 当期销售收人， MS比率越高， 说明企业的经营安全状况越好，可结合表 1中经验数据对具体企业的经营安全状况加以判断。

 

　　由于安全评价的目的不仅仅是了解目前的经营安全状况，其评价指标和评价因素也不能仅仅考虑目前企业在经营过程中的有关指标，故安全评价的内容还包括企业目前运行状况和未来风险因素两方面。其评价内容和一般程序如下图： 

 

　　2 .经营安全评价的方法

　　定性评价。定性评价是最基本也是应用最广泛的评价方法。它既可以用于工程领域的安全评价，也可以用于企业经营等非工程领域的安全评价。通过定性评价方法，可以结合企业目前的经营状况以及企业所处经营环境的特点，对企业目前及将来可能遇到的各种风险因素进行分析，并按风险程度进  行分类， 以区别轻重缓急， 并采取适当的措施。定性评价方法的结果还可以为定量评价方法提供依据定性安全评价的主要方法有： 经验型方法、 技术性方法、 管理型方法等。

　　定量安全评价。安全评价方法有许多，可用于经营安全评价的方法主要有： a .评分法。采用此方法时，首先要根据评价对象的具体情况选定评价的项目，并根据各评价项目对企业经营安全状况的影响程度， 确定各个项目所占的分数值， 在此基础上评价者对各个项目逐个进行评分，并通过一定的计算求出总评分值，再根据总评分的大小确定经营安全程度。此法可以将未来风险因素对企业经营的影响考虑进去。h .安全指标法。此法是通过能够反映企业经营安全状况的指标来评价企业的经营安全性，可以用上面提到的ms比率， 还可以用流动比率、 速动比率、权益比率等财务指标来评价经营安全状况。c .综合评价法。将企业经营系统看成是一个灰色系统， 对其安全经营问题合理的划分成评价单元，并根据各评价单元之间的逻辑关系将其层次化，然后构造各评价单元的评价指标体系，并对其进行量化处理，最后利用灰色系统方法或模糊数学方法对各评价指标进行合成处理，并据此对企业经营安全状况进行评价。

　　3 .进行经营安全评价时应注意的问题

　　由于企业经营安全评价是一个十分复杂的问题， 评价时除了选择合适的方法外， 还应注意以下事项： ①反映经营安全性的指标必须全面， 不仅反映企业目前在经营过程中的问题，还应反映企业所处经营环境因素对企业经营安全的影响。②选用的参数， 必须确实能用数值反映经营安全程度， 定性指标应将其转化为定量指标。③安全评价的结果，应该用综合性的单一指标表示，且取值范围不能过大。④由于评价工作需要经常进行，因此评价方法不应过于复杂， 要考虑到评价结果的及时性、 可靠性及成本问题 。

　　四、 企业经营安全预

　　1 .建立企业经营安全预誉系统的目的

　　企业经营安全预警系统应实现以下目标：

　　①就已知风险对企业当前经营的影响做出分析，在此基础上就此类风险未来对企业经营的影响做出判断， 据此制订相应的防范措施。

　　②对未知经营风险进行识别，即通过预警系统动态的迫踪和识别企业经营者在经营过程中忽视或没有觉察到的经营风险， 并及时做出预普。

　　③就已知和未知风险对企业未来经营的影响做出预替监测。即通过预测未来为现在关乎企业前途和命运的重大决策提供依据。

　　④既能对企业整体经营安全状况做出预替，也能对各子系统( 如营销子系统、 财务子系统等) 的安全状况做出预普。

　　2 预誉指标体系的建立

　　按照系统论观点，企业经营系统由若干子系统构成，其整体安全状况的大小受各子系统安全状况的影响。据此， 将预警指标分为两个层次： 一类是反映企业整体经营安全状况的指标；另一类是反映各子系统安全状况的指标。各指标应满足敏感性、独立性、 可测性、 经济意义明确等要求。同时， 考虑到预普的连续性， 指标体系中应包括先行指标、 同步指标和滞后指标， 以适应预警的要求。

　　整体经营安全指标。整体经营安全指标是指反映企业整体运营情况的指标， 如企业核心能力、 规模经济效益、 总资产报酬率、 顾客忠诚度、 企业研发能力、环境不确定性等。此类指标用于对企业较长时间内经营安全问题的预警。由于预警时间较长，因此必须包括反映未来风险因素的指标，如环境不确定性等。此外，对有些整体经营安全指标如企业核心能力， 没有现成的指标值， 可以通过因素分析确定其价值。

　　子系统安全指标。子系统安全指标用于反映各子粟统的安全状况。它可以适应各业务部门的需要， 对各业务部门的安全状况进行预普， 以可以对企业的整体经营安全进行短期预警。

　　3 .警度城值的确定

　　根据评价指标体系的层次性，通过数学手段如模糊数学等， 按照构成要素的合成法则， 建立评价函数模型， 确定反映经营安全状况的综合数值， 根据此值的大小将预警系统划分为三个区域， 即正常区域、警戒区域和危险区域，每种区域用不同的颜色表示( 见图2 ) 。三个区域的取值范围应根据企业所处行业的特点、 外部经营环境情况、 企业内部要素的拥有量及构成等采取德尔菲法或其他方法确定。

 

　　五、 结 语

　　同经济运行存在一个周期一 样， 企业经营也 荐在一个周期问题。企业经营的周期不仅受经济周期波动等外部环境因素的影响， 也受其自身战略、 策略运用及内部要素利用的影响，建立企业安全经营及预警系统的关键就是及时了解企业在经营过程中出现的问题及产生原因， 以便有针对性地采取措施， 从而确保企业持续、 稳定的发展， 避免经营过程中的剧烈波动。

　　参考文献

　　1 李家连 现代企业经营分析 经济管理出版社， 1 9 9 8 .

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　　3阮平南， 王塑a. 企业经营风险及预誉研究.决策借鉴，1 9 9 9 ( 3 )

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