(1)处理矿井水灾事故的基本程序
●撤出灾区人员，并按规定的安全撤离路线撤离人员。
●弄清突水地点、性质，估计突水的积水量、静止水位、突水后的涌水量、影响范围、补给水源影响的地表水体。
●根据水情规定关闭水闸门的顺序和负责人，并及时关闭防水闸门。
●有流沙涌出时，应构筑滤水墙，并规定滤水墙的构筑位置和顺序。
●必须保持排水设备不被淹没。当水和沙威胁到泵房时，在下水平人员撤出后，应将水和沙引向下水平巷道。
●有害气体从水淹区涌出以及二次突水事故发生时的安全措施，在排水、侦察灾情时防止冒顶、掉底伤人的措施。
(2)抢救矿井水灾遇险人员应注意的问题
井下发生突水事故，常常有人被困在井下，指挥者应本着“积极抢救”的原则，首先应制定营救人员的措施，判断人员可能躲避的地点，并根据涌水量及矿井排水能力，估算排出积水的时间。
争取时间，采取一切可能的措施，使被困人员早日脱险。突水后，被困人员躲避地点有两种情况。
一种情况是，躲避地点比外部水位高时，遇险人员有基本生存的空气条件，应尽快排水救人。如果排水时间较长，应采取打钻或掘进一段巷道或救护队员潜水进入灾区送氧气和食品，以维持遇险人员起码的生存条件。
另一种情况是，当突水点下部巷道全断面被水淹没后，与该巷相通的独头上山等上部巷道如不漏气，即使低于突水后的水位，也不会被水淹没，仍有空间及空气存在。在这些地区躲避的人员具备生存的空间和空气条件。如果避难方法正确(如：心情平静、适量喝水、躺卧待救等)，是能够坚持一段时间的。
长期被困在井下的人员在抢救时，应注意以下几点：
●因被困人员的血压下降，脉搏慢，神志不清，必须轻慢搬运。
●不能用光照射遇险人员的眼睛，因其瞳孔已放大，将遇险人员运出井上以前，应用毛巾遮护眼睛。
●保持体温，用棉被盖好遇险人员。
●分段搬运，以适应环境，不能一下运出井口。
●短期内禁止亲属探视，避免兴奋造成血管破裂。
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