原阳河务局：服务零距离 温情入家门

近日，原阳河务局水政监察大队积极践行服务型执法理念，将执法与服务深度融合，用实际行动诠释了“以人为本”的执法宗旨。在处理一起水事案件时，执法人员主动上门送达法律文书，为行动不便的当事人提供便利，获得了当事人的认可与好评。

在此次水事案件调查过程中，原阳河务局水政监察大队发现当事人存在违反相关水法规的行为。然而，在进一步沟通中，执法人员了解到当事人身体状况不佳，行动极为不便，无法亲自前往河务局领取法律文书。考虑到当事人的特殊情况，水政监察大队决定启动服务型执法模式，主动上门送达文书。

水政监察大队的执法人员带着相关法律文书，来到当事人家中。到达后，执法人员首先关切地询问了当事人的身体状况，对其表示慰问，让当事人感受到执法的温度。随后，执法人员耐心地向当事人详细解释了案件的情况、涉及的法律法规以及当事人所享有的权利和义务，确保当事人对整个案件有清晰的了解。针对当事人提出的疑问，执法人员一一进行了细致解答，用通俗易懂的语言让当事人明白其行为违反水法规的事实和需要承担的责任。在送达文书后，执法人员还留下联系方式，告知当事人如有任何问题，可随时联系。

此次上门送达法律文书的行动，是原阳河务局服务型执法的生动实践。通过这种方式，不仅保障了执法工作的顺利进行，维护了水法规的严肃性，也充分体现了执法的人性化与温情化。服务型执法模式，拉近了执法者与当事人之间的距离，让当事人在接受处罚的同时，感受到执法部门的关怀与尊重，为构建和谐稳定的水事秩序奠定了坚实基础。未来，原阳河务局水将继续深化服务型执法理念，不断探索创新执法方式，努力为群众提供更加优质、高效、暖心的执法服务。