武陟第二河务局以执法为民为主线，积极转变水行政执法作风，寓服务、监督于执法之中，体现河务部门务实、便民、高效的作风，推行“便民联系卡”服务制度，“便民联系卡”正面印有河道管段监察员的姓名及联系电话，背面印有《中华人民共和国水法》第六十一条的规定。
如今，沿河群众拿着一张小小的卡片就可以通过电话向水政监察员反映河道周边情况，也可以随时监督监察员们的执法行为。这是武陟第二河务局水政监察大队最近推出的“便民联系卡”给群众监督带来的便利。
水政监察员们在一个多月的时间内发出了60多张，他们多次接到群众的举报和咨询电话，有的群众反映河道内有采砂行为，监察员及时劝阻制止了非法采砂行为，并向举报群众反馈了情况。
“便民联系卡”虽然只是一张小小的卡片，但它却代表了一种服务态度，体现了务实、便民、高效的执法作风。它在执法部门与群众之间搭起了沟通的桥梁，充分体现了水行政执法部门执法与服务并重的工作原则，在群众中营造出爱水、护水的良好社会氛围。
安全文化网 www.anquan.com.cn