开展机关效能年活动已进入查摆解决问题阶段,信丰大队通过自身找、群众提、认真查找问题。坚持“存在什么问题就查找什么问题,什么问题突出就解决什么问题”的原则,通过“四结合”,努力实现“四提高”。
“四结合”即:一是把机关效能年活动与构建和谐警民关系建设相结合,着力解决少数民警“立警为公、执法为民”意识不强、宗旨意识淡化,漠视群众疾苦、伤害群众感情、侵犯群众利益的问题。二是把机关效能年活动与深入学习实践科学发展观活动相结合,着力解决对待群众态度“冷、硬、横、推”、接处警迟缓、办案不公、交通违法处理自由裁量权过大等群众反映突出的热点难点问题。三是把机关效能年活动与推进执法规范化建设构建相结合,着力解决部分民警执法、管理思想上“重实体、轻程序”、“重打击、轻保护”、“重管理、轻服务”的做法以及对法律法规、政策和决策部署执行不力、行政越权,行政不作为、行政乱作为、行政效率低下,程序、证据意识不强、违反办案规定和自身执法能力的问题;四是把机关效能年活动与党风廉政建设相结合,通过党章和“五条禁令”、“三项禁止”的学习教育,着力解决少数民警不能牢固树立“求真务实、廉洁自律、奉公守法、勤政廉政”的理念,世界观、人生观和价值观扭曲,在执法和公安交警行政管理中,执法不严、执法不公、徇私枉法,经受不住灯红酒绿的诱惑和侵蚀,影响公安交警形象的问题。
“四提高”即,一是执法为民的意识明显提高。在机关效能年活动中大队把提高民警素质,增强服务意识,优化整体形象作为转变作风的一个重要环节来抓,始终把群众满意不满意、信任不信任作为最高标准,不断追求工作的高质量、高效率。二是交通管理工作服务于经济建设的意识明显提高。正确处理交通执法与服务经济发展的关系,牢固树立交通管理服务经济,促进经济发展的思想意识,充分发挥职能优势,提高服务经济社会发展,为经济社会发展保驾护航。三是路面管理的效率和效能明显提高。交通民警文明执勤,严格执法,秉公办案是人民群众关心的热点焦点问题。在查处交通违法和秉公办案方面,采取程序公开,依据公开,标准公开的方式,尤其是在运用非现场处罚处理措施,有效克服管理和被管理者之间矛盾和冲突,排除执法上的人情观念,以基本实现对违法行为处罚的透明性、客观公正性。四是工作透明度和服务质量明显提高。为了切实抓好机关效能建设,提高民警的规范化服务水平,加大工作的透明度,大队统一制作了监督岗位标牌挂在大队一楼醒目位置,同时要求全体工作人员挂牌上岗,工作牌正面印有该工作人员的性名、照片、职务,以接受办事群众对工作人员服务态度、服务质量的监督,提高热情服务、文明服务意识。
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