近年来,为做好辖区内供水服务工作,范县河务局积极与引水单位需求相对接,在引水与供水之间搭建起沟通平台,着力于出实招求实效。
为有效解决引水单位运行中遇到的困难和问题,满足引水单位需求,该局牢固树立服务理念,确定服务重点,联系了用水单位为用水需求对接单位,同时兼顾所有引水户,了解供水形势,对水资源利用情况进行合理调配,全面把握可用水资源总量、时空分布、用水高峰期等,最大限度减小枯水时期对工业生产及农业灌溉造成的冲击;积极深入调查摸底,及时与引水单位进行沟通,摸清基本情况和亟需解决的困难、问题,找准服务重点,掌握第一手资料,并针对用水户提出的困难和问题,建立引水单位工作台账,对台账实行动态管理,并把台账进展情况及时向引水单位进行反馈;此外,建立联系工作机制,局主要领导定期到引水单位调研,分包领导和供水员不定期深入引水单位,了解相关情况,具体协调和解决引水过程中遇到的困难,确保了引水单位引水安全。
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