有人说：“有一份耕耘，就有一份收获。”此话一点不错。对于上饶供电公司QC小组来说，更是如此。他们正是坚信着这句话，实现了从无到有，从有到精，并最终取得了一个又一个成功。
龟峰遗恨
四年前，QC活动对于该公司的干部员工来说，还是一个陌生的字眼。人们只是从字典中知道它是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动。但具体如何体现，还是一个未知数。
2006年4月，一次偶然的机会，省电力行协组织QC成果在该公司所辖区域——弋阳龟峰发布，并邀请该公司领导李新国作为特邀代表，到发布现场发言。作为东道主，有幸在会上露脸，是件光彩的事，但作为东道主，却无缘拿出一项QC成果参与发布，则是一件无颜面的事。发布会上，看着别的地市公司个个都有自己的QC成果，看着竞争激烈的发布会场面，而自己公司QC工作还是一张白纸，李总如坐针毡，恨不得马上回到公司布署QC活动。
正是有了这次龟峰遗恨，深深地触动了李总的心，这为后来的狠抓QC小组工作埋下了伏笔。
卧薪尝胆
饱尝龟峰遗恨的李总回到公司，立即召集相关部门人员，共同研讨“我们QC小组活动为什么会这么落后？”与会人员纷纷发言，有的说：“我们基层员工在管理过程中也有一些小发明，小创造，只是没有把它们上升到QC成果上来。”也有的说：“之所以没有搞QC小组，是因为缺乏技术指导和资金支持。”大家你一言我一语地说开了，……对于大家的发言，李总认真听着，并不时做着记录。最后，李总针对大家的发言和忧虑，作了几点表态：一是今后QC小组活动由生产技术部负责组织开展，同时负责起草出台相关的管理规定和奖惩办法，督促各单位积极开展QC小组活动；二是邀请省电力行协和省质量协会资深专家对我们进行技术指导；三是QC小组活动资金由公司负责解决。
有了领导的大力支持，各部门积极行动起来。生技部及时下发了《江西上饶供电公司关于组建QC小组的通知》，遵循“自愿参加，上下结合”与“实事求是、灵活多样”的原则，组建QC小组。通知一下发，当年就有15个单位申报成立QC小组。随后，又出台了《江西上饶供电公司关于下发质量管理小组活动组织机构和管理办法》、《江西上饶供电公司关于下发质量管理小组活动奖惩办法》，这两个《办法》的出台，不仅完善了组织机构，细化了工作流程，落实了奖励制度，而且大大推动了大家工作积极性。
针对干部员工对QC活动知识的缺乏，2006年6月，公司举办了第一期QC质量管理小组培训班，邀请了省电力行协资深专家（国家级质量管理诊断师）和江西省质量协会副秘书长到公司授课，参培人员大部分是各单位主要负责人及班站长，各县公司也积极安排人员参加，培训结束后，还安排了QC小组知识考试。通过这次培训，使大家不仅学会了QC基础知识，掌握了质量管理工作方法，而且培养了大批QC工作骨干，为今后开展QC小组活动打下坚实基础。
为使QC活动针对性强，该公司要求QC小组活动作为员工提高素质，充分发挥创新能力的主要手段和重要途径。要求各基层单位的QC小组在日常工作中，充分运用质量管理的思想和方法，从设备消缺、技术革新、降低消耗、提高效益、改进服务、优化管理、提高工作效率等方面展开活动，解决了企业“急、难、新”的问题，在为企业创造了经济效益和社会效益的同时，全面提升了企业形象和影响力。公司职能部门在由各单位上报自选课题外，每年还针对各单位工作中的难点和重点，下达指定课题，进行课题攻关。对这些确定课题，公司职能部门及时给予帮助和技术指导。在参与省电力行协召开QC小组发布会前，公司内部要进行一次QC成果发布，以检验各QC小组成果完成质量情况，并选送获奖的成果到省电力行协进行评比。通过十个月的卧薪尝胆，成果发布初露锋芒。
零的突破
人们常说“有一份耕耘，才有一份收获”。上饶供电人，经过2006年的卧薪尝胆，经过各QC小组的齐心协力，当年就诞生了9个QC项目，他们分别是检修分公司检修班研究的《提高滤油纸的利润率》、高试班研究的《改变试验接线过程中需人工频繁登高接线的接线方式》、继保班研究的《减少35KV及以下断路器跳闸烧毁率》，市区分公司茅家岭变电站研究的《减少交接班内容漏项》、玉山变电站研究的《降低开关端子箱相对湿度》、上饶变电站研究的《防止10KV开关VS型操作机构分合闸按钮误碰》，弋阳分公司龟峰变电站研究的《降低日常维护工作遗漏率》、通讯信息公司远动班研究的《降低异地设备处理故障时间》、通讯班研究的《VOIP设备在电力系统通信中的应用》成果等。
为修正QC成果，该公司于2007年3月初专门请来11位有经验的诊断师，对这9个QC项目进行诊断，并向省公司电力行业协会选送5个QC项目成果参评。在同年 4月28日罗湾水电厂举办的QC发布会，该公司选送的《提高滤油纸的利润率》 、《减少交接班内容漏项》、《降低开关端子箱相对湿度》 、《降低日常维护工作遗漏率》、《降低异地设备处理故障时间》等5个QC成果全部获得“江西省电力行协2006年度QC成果奖”。其中通讯信息公司远动班研究的《降低异地设备处理故障时间》成果被选送到国家水电质协进行评比，市区分公司茅家岭变电站研究的《减少交接班内容漏项》成果被选送到江西省行业协会进行参赛，此次QC项目的申报实现了该公司零的突破。
佳绩频传
尝到甜头的上饶供电公司QC小组，并没有骄傲自满，也没有沉醉其中，而是在第一年的成果和管理经验基础上，继续加大QC小组活动管理，从选择课题、研制实物、编制成果报告及发布整个过程，公司管理人员都要下基层单位去督促和指导，同时该公司为发挥员工主观能动性，提高员工创造能力，把QC活动与员工切实利益联系起来，作为职称聘用的一个基本条件，营造“人人去学习、人人要创新”的氛围。
在公司领导和职能部门的推动下，各单位积极响应起来，组成各类形式的QC小组，有的以班组命名，有的以分公司命名等，同时选择的课题也多样化，有管理型、现场型、创新型等，涉及的专业也广泛化，有变电运行、变电检修、输电线路、配电、通讯信息、营销服务、计量等等。到2009年，公司系统QC小组已达到35个，注册率100%。
不断攻艰的上饶供电公司QC小组，QC成果是一个接一个。2008年7月8日在景德镇举行的江西省第29次QC成果发布会上，该公司选送的两个QC项目成果《多功能巡线工具》和《缩短发现通信站交流电源中断所需的时间》在全省多个行业共计240个QC项目中脱颖而出，分别荣获一、二等奖，创公司历史以来最好成绩。同年12月3日在南昌举办的江西省“节能减排”QC成果发布大会上又传来喜讯，由公司选送的两项QC成果《低上饶地调通信机房耗电量》、《降低变电站供水损耗量》分别荣获竞赛一等奖和二等奖。这是该公司继同年7月江西省第29次QC成果发布会两QC项目获一、二等奖后,再次获得佳绩。2009年5月8日，在吉安市举办的江西省电力行业第九次QC成果发布会上，由该公司选送的QC成果《提高压板投退正确率》和《提高光纤通信电路月平均运行率》、《减少变压器ONAN冷却系统误动引起跳闸次数》力破劲敌，分别荣获一、二等奖。7月1日，在 宜春举办的全省第30次质量管理小组代表大会上又传来佳音，由公司选送的QC成果《输电线路防蛇金具的研制》和《减少压板投退失误率》分别荣获一等奖、二等奖，同时《输电线路防蛇金具的研制》还代表江西省在全国质量管理小组代表大会上发表QC成果，上饶供电公司生产技术部QC小组也因此被中国质量协会评为全国优秀质量管理小组。
特别值得一提的是，送电线路分公司运行二班，这个以班组名称命名的QC小组，取得了不菲的成绩。该小组共有9人，其中党员3名，这是一个充满朝气和活力的青年集体和较高素质的专业队伍。该班紧紧围绕“安全第一，预防为主”这一方针，积极开展省公司“青年安全示范岗”和国网公司先进班组的创建活动，取得了一定的成效。由于该班所辖线路多在大山、丘陵地带，地形复杂，树木杂草丛生，维护量特别大，巡视人员每天要背负望远镜、急救包、铁铲、砍刀、木工锯、扳手等工具，徒步行进10多公里。烈日中以汗洗面，衣服干了又湿，湿了又干。若遇雨雪时，湿滑的陡坡，手脚并用才能前进。其艰苦程度可想而知。俗话说：“远道无轻载”，对于巡视人员来说，哪怕是将背负的重量减少一两，那也是值得庆幸的事。于是他们选择这一课题，发挥自己的聪明才智，积极开展QC活动，利用头脑风暴法，想出各种类型的工具，然后通过一次又一次方案论证和实践对比，一把专用于送电线路巡视作业的“多功能巡线工具”问世了。该铲集刀、铲、锯、镐、棒等七项功能于一体，总重量不足2千克，可用于接地外部回填、开挖基础、砍树修枝、探路和打蛇、硬土开凿、螺栓坚固、在山林中辨识方向等，可谓功能强大。这项科技成果在国家电网公司举办的“科技创新展览”上得到国家电网公司总经理刘振亚高度好评，并称其为“真正的来自基层的群众性创新成果”，同时获得国家电网公司对此项创新成果的贺电。在2008年7月召开的江西省第二十九届质量管理小组代表大会上发布获得了一等奖，同时该班组被中国质量协会评为全国质量信得过班组。
多年来，该公司荣誉已是收获颇丰。不仅有成果发布奖项，而且还有茅家岭变电站、玉山变电站、龟峰变电站及变电检修班四个QC小组荣获全省电力行业优秀质量管理小组，通讯信息图像应用QC小组获国家级优秀QC小组称号，许为民荣获省质量管理小组活动优秀推进者，李新国荣获全省QC卓越领导推进者荣誉称号。
……
一项项成果，满载着辛勤的汗水；一项项荣誉，记载着昔日的收获。正是这群不畏艰苦，勇于攀登的上饶供电人，使上饶供电公司的QC活动呈现出勃勃生机，使上饶供电公司的技术革新发挥越来越重要的作用。
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