近年来，濮阳第二河务局以诚信执法、文明执法、着力打造一流水政执法队伍为目标，以求真务实的作风，在水政执法队伍建设中，坚持零距离执法，亲情化服务，有力地推动了水政执法工作的顺利开展。
一是该局通过各种途径疏通执法人员与群众的关系，坚持“零距离”执法。该局开通了投诉咨询热线电话，在沿堤群众中开展“一日水官”活动，并坚持到群众中走访调查，特别到所辖堤防临近村庄村干部家中进行走访摸底，变被动监督为主动征求意见，密切了与群众的关系。
二是该局对水政监察大队加大反腐倡廉的力度，对权、钱、人坚持“零距离” 监督管理，并对可能发生的不廉洁的行为进行源头治理，着力打造清洁、廉政、诚信水政监察新形象。
三是坚持承诺与行动“零距离”。 对涉及群众利益案件的审理和执法，根据实际情况，依法应公开处理的案件，一律公开处理，对一些影响重大、社会关注的案件，主动邀请社会各界权威人士参加旁听，接受监督，真正做到求真务实，讲短话，说实话，办实事，讲实效，受到了社会各界的好评。
四是坚持亲情化服务，将行政许可事项、办理程序等一律公开、公示，实行“一站式”告知，同时对执法人员制定了“十不准”规定，严格执行首问首接责任制和服务承诺制，缩短办事时限，实行审批事项“六公开”，设立信访接待室、局长电子信箱、意见箱，受理群众投诉举报，实行执法办案跟踪回访制度，确保了执法公正，较好地树立了河务部门执法形象。
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