青山湖区供电公司在春节期间，圆满完成了安全保电任务，实现了零投诉，为广大用户提供了一个明亮祥和的春节。
为确保春节期间安全稳定供电，该公司在春节前加强了全面巡线工作，对存在的隐患进行及时消缺；春节期间我省出现雨雪冰冻天气，公司密切关注天气变化，启用春节期间保电预案，加强值班制度，由公司领导带头，坚守岗位，不得擅离职守，确保值班人员24小时保持手机畅通；加强春节抢修工作，成立4个抢修班组及应急突发事件突击队，积极应对电网突发事件，做到一旦线路出现故障，随时待命出发抢修。
公司积极做好优质服务：合理安排窗口人员及95598人员值班人数，做好24小时处理业务咨询、故障抢修、电话投诉等，及时处理节日期间客户反映的各类问题。
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