激励制度一直是现代企业制度的核心内容之一，是确立企业核心竞争力的基石。亨达煤业一向重视激励在安全管理中的作用，在工作实践中灵活转化为“铁面孔”的负激励和“菩萨心”的正激励，在企业安全管理中发挥了重要作用。
铁面孔，一条控制员工行为的止步线
近几年，亨达煤业在企业管理中一直以规范著称，日常的行为准则、规范制度中都明确了应该作为和不作为的“红线”，在控制着员工的行为中起到不可或缺的作用，通过管理中的“处分、处罚、降级、降薪、淘汰”等负激励手段，并持之以恒的潜移默化，给员工的行为和心理带来一种持续良性循环效应。比如，规定调度会制度中规定，不管何种理由，不论职务高低，只要无故迟到，哪怕是一秒钟，也要立即缴纳罚款50元。此项规定在实施过程中，坚持非常严格，不仅约束了普通与会人员，就连董事长和副总也概莫能外，据统计，副总以上人员至少一半以上都有过被罚经历。现在不论什么会议，与会人员完全按照既定制度去办，非常严肃认真。当然，这种上下一致的“对事不对人”的铁面管理覆盖公司的方方面面，正是依靠这些规范管理和认真贯彻执行，员工的规范操作行为、日常文明行为才养成了良好习惯。
菩萨心，一条情暖员工感情的连心结
仅仅依靠铁面孔式的管理规范框定，远远不是亨达煤业员工文明有序行为的主要动力。亨达煤业之所以被员工称作“温馨家园”，重要的一条是以人为本的“菩萨心肠”和“情暖工程”的发酵作用。亨达煤业高层领导“情暖工程”范围很广，包括对员工的工作成绩、成功做法给予及时的肯定、承认、赞赏、奖励、信任等，无不显示处富有正面意义的激励艺术。举例来说，某个员工如果在工作中的某个方面表现优秀，公司领导都会在公开场合及时嘉奖，宣传部门立即大张旗鼓的跟进宣传，让榜样的力量感召他人。现在因工作和生活行为受奖励的幅面越来越广。包括善于学习的员工、孝顺老人的子女、团结睦邻的家庭、团结协作的岗位等等都有各种形式的表彰奖励。“用最好的草料为最好的耕牛”，亨达煤业用公平管理和激励措施让员工从内心深处产生争当优秀的火化。
概括而言，山东亨达煤业企业管理成功的法宝是：注重团队，正向感化，负向鞭策，公平管理。
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