全市“企业评机关”活动动员会后,市安监局迅速行动,召开局机关“企业评机关”活动动员会,启动了市安监局“企业评机关”活动,并结合实际进行了安排部署,要求全体干部职工高度重视此项活动,是一次改进工作作风,内强素质、外树形象的良好机会。重点开展好“五项行动”,落实好“四项要求”:
“五项行动”即:一是开展自查活动。对照“服务企业制度、服务企业措施、服务企业效能、执纪执法行为”等4个方面问题,认真深入地开展自查自纠活动,全体干部职工充分查找自身存在的各类问题和不足,为做好整改奠定基础。二是开展“大走访”。要带着意见和建议征询表,上门走访监管对象,广泛收集监管服务对象对安监部门在业务素质、执行政策、服务效率、服务态度、执法规范、廉洁自律等方面的意见和建议。三是开展“大回访”。采取上门、信函、电话等方式,对今年以来受理的举报和案件,进行集中清理,做到件件有着落,事事有回音;对行政处罚过的企业进行全部回访,听取意见建议。充分发挥安监部门的行政指导作用,帮助监管服务对象解决实际困难和问题。四是开展面向社会述职述廉。进一步深化面向社会述职述廉活动,邀请企业主代表,由安监干部向他们述职述廉,接受监督和评议。以此接受监督,收集意见建议,进一步改进工作。五是开展整改行动。对照查找和收集的问题,认真梳理归类,切实抓好整改,特别是工作作风方面的问题,要坚决及时整改纠正。对梳理的问题,能及时解决或通过努力能解决的问题,要限时解决;暂时无条件解决的,要列出整改计划,整改情况要向企业、群众反馈。
“四项要求”即:一是进一步提升服务发展的水平。完善和落实一次性告知制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、延伸服务制等制度,进一步简化办事流程,提高办事效率。二是进一步规范执法行为。把依法、全面履行监管服务职能的要求提升到更高的标准,牢牢把握依法行政的“生命线”。结合廉政、监管风险防范工作,切实加强教育管理,引导广大干部规范执法行为,自觉防范执法风险;严肃执法纪律,加强监督检查,认真纠正违规执法行为,追究执法过错责任,把执法水平提升到新的高度。三是进一步强化工作纪律、执法纪律。认真纠正和治理监管执法中存在的不正之风,坚决防止执法争利、执法扰民等损害群众利益问题发生,树立负责任、可信赖的社会形象。四是进一步加强组织协调工作。加强对“企业评机关”活动的领导和组织协调,认真开展走访、自查、整改等各阶段活动,把各项措施和要求落到实处。积极加强同党政领导、人大代表、政协委员、行风监督员联系汇报,充分利用各类媒体,加大对外宣传力度,营造良好氛围,把评议工作推向深入,促进整体工作水平的提高。
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