苍溪县安监局高度重视安全生产信访工作，积极构建“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，在密切与人民群众的联系，有力维护了全县生产安全和社会会和谐稳定。
按照上级关于信访工作的相关要求，我局严格落实信访工作领导责任制、领导定期接访及带案下访制，以及局领导干部阅批、处理群众来访来信制的“三项制度”，坚持从维护人民群众的合法权益为根本出发点，以“案结事了、息诉罢访”和实现越级“零上访”为工作目标，坚持把解决问题放在首位，努力将问题发现在苗头，解决在基层，妥善处理每一次信访事项。通过全局上下通力协调，切实有效地解决了一批群众反映强烈或密切关注的热点难点问题。
2010年，我局共受理、接待群众来信5件，电话举报78件，网上举报12件，来访18批次70人次。其中，办理上级交办、转办信访件16件。对每一份信访件，均严格按照《信访条例》规定的程序和时限认真办结，基本做到了事事有回音，件件有着落。
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