今年1至7月，江苏省常州市安全生产信息中心共接处安全生产举报电话以及邮件等形式的安全生产事故隐患举报47件，其中实名23件，匿名24件，举报总数较去年同期上升27%。应由监察支队调查处理的举报31件，约占举报总数的66%。通过调查，属实举报27件，其中12件被立案查处，约占举报件的25.5%，监察支队安全生产隐患举报办结率达100%。
今年6月，该市安监部门在过去设立隐患举报专线电话的基础上，又在全省率先开通了“12350”安全生产举报投诉特服电话。一个多月，全市“12350”就接到呼入电话515个。呼入电话大都是咨询了解有关安全生产行政许可、网上申报登记及教育培训等内容。“12350”特服电话的设立为畅通安全生产信访举报渠道提供了又一快速通道。
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