10月18日上午，“赣州市公安交警系统推进执法规范化建设工作现场会”在于都交管大队召开，市公安局党委副书记、副局长余学明、市公安局党委委员、交警支队长郭训东、交警支队副支队长、直属大队长罗军、市公安局交警支队副支队长赵明根、于都县副县长、公安局局长杨北钦、县公安局政委王华聪以及全市19个市县交管大队长和分管秩序领导等主要领导共计80余人参加了观摩大会。
与会代表首先来到于都交管大队第一个观摩点——违法处理中心，参观了大厅内的“低柜化办公，面对面服务，对等式交流”等服务项目，在对现场执法的信息采集、录入、查询、处理等流程中，大队全面推行“信息采集要标准、违法查询要便利、处理程序要透明、处理过程要快捷、回访群众要满意”的“五个要”原则。通过降低窗口高度，不断改进工作作风，密切警民关系，提高为民服务效能，使违法当事人与处理经办人的距离缩短，服务更加贴近，充分体现了以人为本的服务理念。
在第二个观摩点，代表观摩了占地40平米的宣教室，宣教科科长赖湧介绍到，该宣教室是设在业务窗口的宣传阵地，它跟违法处理大厅相邻，与车管大厅相隔，与事故处理中队相上下，来此的群众络绎不绝，被百姓形象的比喻成“不得不看的广告”。宣教室可同时容纳50名学员接受教育，室内配备了一套影视播放设备和宣教光盘，备有桌椅、饮水机等日常设备，宣教专柜上摆放了各种交通安全宣传册、宣传单，温馨提示等，透明隔墙的内侧张贴了“法律法规知识、交通安全常识、事故案例警示、处罚赔偿标准”等宣传挂图，在群众等待办事的过程中，可以通过观看播放的交通安全宣传光盘、阅读宣传画册、浏览宣传展板等多形式接受到交通安全教育，实现了待办区、宣传区一区两用的作用，发挥了宣传空间的最大化。在听完介绍后，余学明副局长及郭训东支队长称赞到，宣教室的设立，把服务和宣传教育融为一体，既达到宣传效果，又方便了人民群众，拉近和广大群众的距离。
在第三个观摩点，观摩组一行参观了事故处理中心以及贡江中的规范化建设，对大队的道路交通事故处理暨理赔服务中心勘查室、事故处理室、定损鉴定室、人民调解室、司法援助服务室、人民法庭等实地观摩，详细查看了执法场所功能分区建设，并听取了中队长张林福对中队在亮点工作的汇报。与会领导对中队执勤民警在执勤实践中总结的“岗前四对照、岗中四必巡、岗后四必须、岗中六不准和查处交通违法行为八步骤”等路面执勤工作给予充分肯定，并对大队执法规范化建设工作重视程度高、工作做得实、标准要求严、亮点经验多、创新能力强、精神面貌好感叹不已。
随后观摩组来到第四个观摩点位于大队14楼的信息中心，刚刚建成并完成调试的道路交通监控系统，实现了对长征大道、红旗大道、滨江大道、于山大道、红军大道环城路、爱莲路等路段路口的24小时无缝隙监控，通过听取汇报、观摩交通智能监控系统“道路视频监控、固定点测速抓拍、闯红灯电子警察、公路卡口、交通信号控制、流量检测等多个系统的运作演示等工作情况后，余学明副局长、郭训东支队长充分肯定了于都交警大队用科学技术加强城区道路交通管理工作和全面提升交警队伍建设方面所取得的明显成效。
走进第五个观摩点车管大厅内，首先听到车管科科长李志贤洪亮的声音，李科长介绍到，于都大队车管所近年来为了让群众在办事过程中少跑一趟路，少等一分钟，已在新办证大厅内建成并启用了新型电子叫号服务系统，率先实现了车驾管业务一窗式办公，将受理、检验、审核、收费等数个为分散的业务岗位相对集中，实行窗口综合业务受理，有效解决了因排队造成的办证大厅秩序混乱的问题。各业务窗口开展“抓窗口、看服务环境；抓细节、看用心力度；抓管理、看规范程度；抓礼节、看礼仪水准；抓效率、看服务质量”的五抓五看活动，有效提升了群众对窗口服务的满意度。随后余学明副局长和郭讯东支队长一行对工作在一线的民警进行了慰问，了解群众在办事过程中是否存在程序复杂，服务态度不佳的现象，当群众反映在现代化的办证大厅里，有了导办台，实行了叫号服务系统，大大缩短了群众排队等候的时间，提高了办事效率，服务质量明显提升。在听取介绍、现场观摩后，与会领导对大队车管所实行的“受理一站化、流程标准化、过程人性化”工作给予了高度的评价。
接下来，与会代表一行驱车前往28公里以外位于323国道的黄麟中队，中队整洁的营房，统一、标准、规范化的建设给代表留下了深刻的印象；返回途中，与会代表在323国道观摩了贡江中队执勤民警路面的规范化演示；接着又来到城区红军大道街心花园“女子示范岗”，现场观摩了以女民警朱琪欣为首的6人女子示范岗，赢得了与会领导的一致好评；在蓝天修理厂的交通事故快速处理及保险理赔一站式服务中心，与会领导对服务中心的一次性办结事故处理、理赔、以及交通事故速裁法庭、快速调节事故化解矛盾的高效处事程序给予很高的评价；最后，与会代表一行参观了以格特拉克公司为代表的警企共建道路交通安全宣传教育基地，走进企业的园区，无论是路边、草丛还是停车区，随处可见交通安全标语和温馨提示，给领导留下深刻的印象，在与企业领导的交谈中得知，格特拉克公司的交通安全从园区内抓起，员工上下班骑摩托车必须戴好安全头盔，否则是不允许进出企业，领导们对企业能有如此高标准的交通安全宣传文化表示了肯定。
在参观考察完所有的观摩点后，与会领导对于都交管大队在执法规范化建设方面做出的努力和成绩给予高度的赞誉，郭训东支队长说：“于都大队在执法规范化建设中有很多好经验和做法值得推广和学习，各地参观代表应将这次参观学习作一个总结，学习于都大对的先进经验”。市公安局副局长余学明希望于都大队再接再厉，积极创新，使全县交警系统执法规范化建设取得新的更大的进步。
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