山东省文登市安监局真情服务助推企业发展

　　日前，山东省威海市真都化工有限公司韩国老板金成吉将一面写有“情系企业，高效务实”的锦旗送到文登市安全生产监督管理局，用不流利的中国话说，“感谢文登市安监局在最短时间内帮助我们公司申办了安全生产许可证，项目终于可以及时投产了！”

　　韩国老板金成吉说，公司在今年6月提出油性涂料生产申请后，文登市安监局非常重视，多次派人到公司帮助指导安全设施设计，并派专人陪同到威海市和山东省安监局办理相关手续，仅用3个月时间就帮助企业申办了原本6个月才能审批下来的安全生产许可证，使企业年生产能力3000吨的涂料新项目在及时投产。

　　今年以来，文登市安监局通过开展机关作风建设年活动，转作风提效能，变被动监管为主动登门服务，在行政许可、执法监察、隐患排查等方面，积极服务于企业，推动企业安全发展。围绕市委、市政府的经济发展决策，文登市安监局提前介入，对重点工程和大项目从“三同时”审查到开工建设，从竣工验收到投入使用，从试生产到正式投产等环节，主动派出监管人员、并聘请技术人员登门指导，保证项目在建设、试产期间的生产安全。对重点企业、重点项目，局领导定期走访，指导完善安全生产管理制度、落实企业安全生产责任。
　
　　在行政许可层面，文登市安监局实行“五五制”——即办事项实行直接办理，一般事项实行承诺办理，联办事项实行联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复，通过“五五制”的建立和落实，切实做到了落实政策“零折扣”、管理服务“零距离”、服务项目“零收费”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”、处理问题“零缺位”，保证了服务的超前性和实效性，截至目前，受理各项行政审批服务事项17项，按期办结率100%。