为做好安全生产领域的举报投诉工作，鼓励人民群众举报安全生产事故隐患和各类非法违法生产建设经营行为，发挥社会力量促进安全生产工作，垦利县安监局开通了全县范围内”安全生产举报投诉电话，进行了公告，并制定专门管理制度，规范举报投诉电话的受理、移交、反馈和督办、档案管理等工作。
一是加大宣传力度。紧密结合全县安全生产月活动和隐患排查治理活动，通过悬挂横幅、发放传单等形式，加大安全举办电话的宣传力度，不断提升安全在社会各界和人民群众心中的重要性。
二是责任到人。垦利县安监局调整充实人员，明确专人负责，切实做到专门受理、专人办理。同时，加强安全生产应急值守，建立安全生产调度领导带班值班制度，严格实行24小时值班制度，确保及时处置安全生产举报投诉事项。三是确保落实。垦利县安监局对群众举报的安全隐患电话及意见做到准确记录，及时呈报领导，准确转交相关科室核查，尽快回复群众，确保解决问题。
近年来，通过接听受理群众举报，发现了一批重大安全隐患，查处了一批非法违法生产经营建设行为，为全县打非治违专项整治发挥了重要作用。