近年来，青州市按照“工业强市”的战略部署，进一步统一思想，始终坚持“重点突破工业”不动摇，再掀工业发展新高潮。为此，市人民办事中心安监局窗口针对全市各工业园区新建项目、招商引资项目多的实际，推出了全程帮办、告知提醒、限时办结三项工作制度，优化政务服务，提高许可审批办事效率。
对全市重点建设项目和招商引资项目坚持“特事特办”原则，安排专人，提前介入，主动联络，积极提供办理流程指导，解决具体问题。属于窗口办理的事项立即办，属于强镇扩权下放的事项督促办，属于窗口办理权限以外的事项及时转报，并主动联系上级主管部门帮助企业尽快办结，以促进项目早建设、早投产、早见效。对高危行业生产、经营许可证审证、换证，特种作业人员操作证审证、换证实行提前告知提醒，将审证、换证的时限、需要准备的材料提前告知，确保相关证件的有效性。此外，窗口还实行限时办结制，对窗口受理事项的流程进行重新梳理优化，公开承诺办结时限，主动接受企业、群众监督。
三项工作制度的制定、落实，使安监局窗口的办事效率、服务水平有了显著提高，多次受到企业和市人民办事中心领导的好评，连续三年被青州市人民政府表彰为年度红旗窗口。
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