联系方式 | 业务合作 | 会员

青州市安监局“四项措施”提升安全生产行政审批工作

2013-10-21   作者:杨尚永   |   热度:   收藏   发表评论 0
青州市安监局坚持把人民办事中心窗口工作作为优化审批服务、提升审批效能的重要举措,成立了行政审批科,进一步提高服务质量和效率,为企业提供优质服务。努力打造“为民办事的窗口、服务经济发展的窗口、树立安监部门形象的窗口”。
安全文化网 www.anquan.com.cn

    今年以来,青州市安监局坚持把人民办事中心窗口工作作为优化审批服务、提升审批效能的重要举措,成立了行政审批科,进一步提高服务质量和效率,为企业提供优质服务。努力打造“为民办事的窗口、服务经济发展的窗口、树立安监部门形象的窗口”。

    一是梳理优化安全生产审查审批事项。对涉及安全生产的行政审批事项,组织各业务科室及人民办事中心安监局窗口把每项业务的审批程序、环节、要求进一步优化,印制了《青州市安监局服务手册》,让所有来办事的客户一看就明白,材料一次性就备全,所办业务来窗口一次就办成。

    二是按照“流程最短、效率最高、服务最优”的理念,以求快、求实、求质为切入点,对特件、急件及符合法律法规和安全生产条件的行政审批事项,实行绿色通道审批方式,全面提升行政服务效能。

    三是推行首问负责制、一次告知制、限时办结制、电话咨询、上门服务,并联审批等各项服务,全面提升窗口政务服务效能。落实企业安全生产许可证换证提前告知、新改扩建项目提前介入的办法,避免企业“走弯路”。主动指导企业做好许可过程中发现问题的整改,促进企业尽快具备安全生产条件,依法取得安全生产行政许可、审批。

    四是强化“宗旨”意识,争当“服务标兵”。以思想建设、作风建设为先导,以提升业务素质、业务技能为载体,努力打造一支作风过硬、素质良好、业务精湛的干部队伍。今年以来,安监局窗口获得8次“月度红旗窗口”、 9次“月度服务标兵”和 8次“党员示范岗”以及“优秀共产党员”等荣誉。

安全文化网 www.anquan.com.cn