近年来，青州市安监局紧紧围绕“全心全意为企业服务、全心全意为项目服务”的要求，本着“公开、规范、高效、便民”的服务宗旨，不断加强自身修养，提升服务层次，树立良好的安监部门形象，办事中心安监局窗口已连续5年被市政府授予“红旗窗口”等荣誉称号。
一是强化学习意识。全体工作人员努力做到刻苦钻研业务知识，全面了解和掌握全局的业务情况和各项审批职责，提高素质，增长才干，更好地服务企业和项目。
二是强化责任意识。结合工作实际，本着有利于项目，有利于企业利益的宗旨，进一步增强工作的荣誉感和责任感，爱岗敬业，在工作中做到依法依规，严格规范，高效便捷。在认真做好日常办件的同时，注重服务的细节，尽量对群众多笑一点、多问一声、多讲一句，宁可麻烦自己多次，不要让群众多跑一次，着力打造“高效勤政为民服务”的窗口形象。
三是强化服务意识。强化了内部督查和社会监督，建立了申请人评议制度，杜绝暗箱操作，给群众一个“明白”。 同时，在工作中坚持做到来有笑脸，问有答声，办有结果，坚决保证服务企业满意度。
四是强化效能意识。安监局窗口建立了受理单制度和办理时限承诺制，受理申请时必须出具受理单，依法依规明确办结时限，决不以任何理由自行延长审批时限，防止审批事项久拖不决。工作中坚持做到不拖拉、不推诿，能审批的予以审批，能办理的马上办理，不能办的说明理由。
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