青州市安监局坚持问题导向优化审批服务

安全文化网 www.anquan.com.cn    近期，青州市部分危险化学品企业在到市政务服务中心安监局窗口办理安全许可手续时反映，一些备案类的审批服务事项只进行形式审核，不需要进行现场核查、审批，但仍需要到窗口提交备案材料领取备案证明，安监部门虽然已经将此类事项列入了“只跑一次”事项清单，但对于位于偏远地区的企业仍然不太方便。

   对此，市安监局党组高度重视，召集行政审批科的人员研讨问题的解决办法，决定充分利用山东省政务服务网和便捷的快递服务，在备案类审批服务事项“只跑一次”的基础上，将生产安全事故应急预案备案、重大危险源备案、易制毒化学品经营备案等三项备案类审批服务事项列入“零跑腿”事项清单，实行全程网上办理。为了让企业相关人员尽快熟悉掌握网上办理流程，市安监局组织行政审批科和市政务服务中心安监局窗口的工作人员编写了《“零跑腿”事项操作手册》等培训材料，组织全市涉及备案类行政审批服务事项的危险化学品生产、使用、经营企业的相关人员，就网上办理流程、电子申请材料的上传方式、上传材料的网上审核、补正、纸质申请材料、备案证明（登记）的送达等知识进行了集中培训，目前备案类审批服务事项全程网办已进入实施阶段。

   企业通过登录山东省政务服务网申请注册账号，上传申请备案事项所需材料，窗口工作人员进行网上审核，对符合备案要求的通过快递方式将备案证明、登记送达企业；对不符合要求的通过电话、微信方式通知企业对申请材料修改后重新上传。对目前依法需要提交纸质材料的事项（如生产安全事故应急预案备案、危险化学品重大危险源备案），待上传材料通过网上审核后，企业可通过快递方式将纸质材料送达市政务服务中心安监局窗口，真正实现全程网办、“零跑腿”。相关企业纷纷表示该项措施节省了事项办理时间、给企业省了腿，尤其是偏远地区的企业、部分需要到潍坊市级部门申请安全许可事项但需要县级部门出具备案证明的企业，就不必为办一件事而要跑市、县两级部门了。

   在今后的行政审批服务工作中，市安监局将以此为契机，继续坚持问题导向，通过破解难题优化服务，主动作为、创新作为，举一反三，力争更多的行政审批服务事项实现“零跑腿”，切实解决群企办事的难点、堵点，不断提升服务效能，打造更优、更便捷的营商环境。
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