11月10日,西南油气田重庆气矿党委书记孙开俊到重庆销售部调研指导营销工作,副矿长张连军、秦伟参加。
会上,孙开俊认真听取了重庆销售部就单位基本概况、年度主要指标完成、重点工作开展及下部安排部署等内容作的工作汇报,并针对天然气销售过程中如何抓好供气保障、强化合规管理、提升客户服务质量等与参会人员进行了深入交流。
孙开俊肯定了气矿销售工作取得的成效,并针对下步工作提出五点要求:一是强化责任担当,要精细安排岁末年尾天然气销售工作,在全力冲刺年度销售任务指标的同时,扎实践行好民生保供的社会责任;要立足销售职能定位,积极在新能源项目开发和各类地企协调过程中发挥自身优势,着力在气矿高质量发展过程中贡献销售力量。二是狠抓依法合规,要进一步提升销售战线员工的合规合法意识,结合历年巡视巡察和审计内控开展举一反三问题排查和闭环整改,严格财务收支、资金管控、合同审批等流程的过程把关,切实打造一支廉洁自律的营销队伍。三是提升服务意识,要坚持客户至上理念,围绕“二十四字”营销工作方针,以客户满意为导向,做好企业同地方政府、终端客户的沟通协调,积极妥善处理供气过程中出现的各类问题,高质高效解决客户诉求。四是夯实支部工作,要持续深刻学习领会习近平总书记重要讲话精神和重要指示批示,高度重视主题教育并结合“提升客户满意度”开展调查研究,确保主题教育走深走实;要主动关心关爱员工身心健康,加大组织关怀、体现组织温暖,不断增强党支部凝聚力、向心力和战斗力。五是抓好冬季保供,要认真落实今冬明春天然气保供方案,将冬季保供作为当前工作的重中之重,细化职责分解到位,做足气源准备,及时根据管网输供和重点客户变化,调整销售策略;要加强保供舆情监控,对民生保供过程中出现的各类问题要高度重视、及时处置,确保冬季保供各项工作平稳有序推进。
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