“从申请到送电，我只跑了一趟，真是省时又省心。”近日，安徽省蒙城县许疃镇卢老荒村农作物深加工负责人对国网蒙城县供电公司服务赞不绝口。
据了解，卢老荒村农作物深加工主要开展玉米、小麦等粮食收购、储存、烘干等业务。为改善粮食仓储和晾晒条件，卢老荒村农作物深加工新建了粮食烘干仓储项目，为农户提供代烘干、代加工、代存储、代清理、代销售等服务。随着电烘干设备的增加，仓储站的用电需求大增，对供电可靠性提出了更高要求。
在接到报装申请后，县供电公司客户经理第一时间与企业负责人对接，组织专业人员现场勘察，在了解项目的规划和用电负荷后，制定了供电方案。经过3个多小时的操作，工作人员顺利为卢老荒村农作物深加工接入电源。
近年来，国网蒙城县供电公司党委聚焦环节、时间、成本、供电可靠性等“获得电力”指标，持续深化“三零”、“三省”办电服务，为高压客户用电报装提供省力、省时、省钱“三省”服务，为乡村低压居民及低压接入的企业客户报装用电提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，让客户办电更便捷、高效。
“下一步，我们还将不断创新服务新模式，优化办电手续流程，进一步提升客户办电效率和用电体验感。”国网蒙城县供电公司相关负责人介绍，为持续优化电力营商环境，他们加大对“网上国网”APP的宣传力度，推广使用线上办电，帮助客户摆脱时间和空间的限制，享受到“指尖上”的数字化服务，进一步加快电力服务从线下到线上的转变，将“便捷电力”送入千家万户。（王帅 ）