12月19日至24日，寒风凛凛。国网蒙城县供电公司许疃镇中心供电所员工在乡村大棚内帮忙检查大棚智能设备的运行状况。“今年，我们新配备了智能温控系统和电子选种培育设备，多亏了供电服务好，让我们不用担心用电问题。”该企业负责人对许疃镇中心供电所员工的服务赞不绝口。国网蒙城县供电公司13个乡镇中心供电所依托网格化管理模式，提供“定制化”供电服务，确保第一时间了解客户用电需求、解决客户用电问题，11月至今，该县供电公司员工已走访客户500多户，指导排除客户侧用电隐患41起。
“十四五”期间，国网蒙城县供电公司委积极落实蒙城县委农村工作领导小组印发的《蒙城县推进乡村建设行动实施方案》要求，助力蒙城打造现代化大农业发展先行地。今年，国网蒙城县供电公司实施“乡镇中心供电所管理提升三年行动”，统筹推进“固本、强网、创效、转型、精艺、赋能、安心、铸魂”八大计划，提出通过三年时间，提升乡镇中心供电所工作效率、管理水平和业务能力，更好地服务“三农”，助力乡村振兴。
保障配网安全可靠运行
多日前，双涧镇供电所值班员接到智能监控中心发来的告警信息后，立即查看由该架空线路上的可视化监控装置回传的视频画面，发现一辆吊车停靠在15号至16号电杆之间。值班员立刻同事即赶到现场，向吊车驾驶员说明情况，劝说他驶离线路保护区，避免了一起可能发生的外力破坏事件。
在双涧镇供电所运维的多条10千伏架空线路上安装了可视化监控装置，能够远程识别线下垂钓、吊车作业等行为，避免威胁线路安全运行的情况发生。该县供电公司借助可视化监控、配电自动化主站、配网云主站等系统，建成智能监控中心，远程监测配电线路和配电站房运行情况。今年，双涧镇供电所通过智能监控中心避免外力破坏2次，劝阻线下垂钓人员多次，研判并隔离故障1次。
配电网连接千家万户。2021年以来，国网蒙城县供电公司深入推进农村配电网改造升级，截至今年12月中旬，全县农村供电可靠率达99.888%，同比提高0.047个百分点；户均配电变压器容量达到2.25千伏安，同比增加8.4%，农村生产生活用电环境得到明显改善。
“我们不断创新手段辅助乡镇中心供电所运维，保障配网安全运行。”国网蒙城县供电公司配网管理部门负责人说，该县供电公司持续加强乡镇中心供电所设备缺陷“一患一档一册”闭环管理，实施无人机常态化快巡与人机结合多维度精巡相结合的智慧巡检方式，持续提升乡镇村户供电可靠性，并应用台区融合终端、配网自动化等技术，依托供电服务指挥系统、生产管理系统加强实时监测，提升设备状态管理水平。
服务农村能源绿色转型
国网蒙城县供电公司共有13个乡镇中心供电所，服务17个乡镇(街道办事处、工业圆区、白杨林场)500多个自然村。年初以来，该县供电公司与各级政府协同联动，拓展乡村新兴产业，推动城乡供电服务均等化。
“吴大哥，我们检查了一遍大棚里的电气化设备，运行状态良好。”12月5日，在阜新市海州区韩家店镇民主村福新草莓现代农业科技创新示范园的大棚内，阜新海州区供电公司韩家店镇供电所所长曹印松向示范园负责人吴丽新反馈检查情况。
乡村电气化提升工程是实现农村能源绿色转型的重要举措。国网蒙城县供电公司推动乡镇中心供电所与相关当地政府、农户加强联系，今年配合完成多个乡村电气化项目建设，完善全电景区、智慧民宿、全电大棚等建设标准，推进农业种植、养殖、农产品加工、乡村旅游等的电气化利用水平。
国网蒙城县供电公司总经理、党委副书记张春龙还带领相关部室及专职调研了乡镇新能源汽车使用现状，布局建设公共充电桩，今年在县域共建设公共充电站10多个、充电桩60多台，为新能源汽车车主提供基本充电服务。乡镇中心供电所广泛宣传绿色出行，推动新能源汽车下乡，提供“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”联网通办服务，助力农村地区加快实现绿色低碳生活。
数字赋能提升管理水平
“我们持续加强乡镇中心供电所建设，通过数字化手段破解难题，激活内生动力。”国网蒙城县供电公司营销部主任黄伟介绍。该县供电公司实施“赋能”计划，聚焦乡镇中心供电所重复工作多、冗余操作多、线下流转多等问题，开展典型高频业务场景的数字化建设应用，加强平台、工单、终端、工具等基础建设，全面支撑乡镇中心供电所作业能力和管理水平提升。
今年，国网蒙城县供电公司应用数字化手段为乡镇中心供电所减负，聚焦周期性、重复性、机械性的工作，减少人工操作，提升工作效率近5倍；整合现有营销、生产等专业移动作业场景，推广应用多个高频业务场景，依托“i国网”平台解决作业“多终端”问题。(王帅 过传伍)
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