习近平总书记强调，各级党委（党组）要把巩固拓展主题教育成果作为重大政治任务，扛起主体责任，不折不扣抓好落实。国网蒙城县供电公司按照国网省市公司安排部署，深入巩固拓展主题教育成果，为强国建设、民族复兴伟业汇聚强大力量，为推进中国式现代化南网新实践提供坚强保障。
主题教育开展以来，国网蒙城县供电公司系统各单位坚持把“当下改”与“长久立”相结合，将建章立制贯穿理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等工作中，既把主题教育中的好做法好经验，及时以制度形式固定下来，又对反复出现的问题，注重从制度上找原因，弥补制度漏洞、补齐制度短板，立足制定一套制度，解决一类问题，使制度规定真正成为规范学习的标尺、解决问题的武器、促进国网蒙城县供电公司工作的保障。
管根本 管长远
破解电网基建运维“老大难”问题
近年来，一些地方电网基建工程项目受多种历史内外部因素影响，建设效率提升速度、运维工程便捷度难以满足新形势下的新要求，常规项目从立项到建成投产工期较长，部分项目超过国网蒙城县供电公司指导建设工期，部分多方参与的项目还存在一定安全隐患。主题教育开展以来，各单位建章立制，以点及面，充分发挥制度管根本、管长远的作用，“常”“长”结合有力确保专项行动取得显著成效，打通保民生电网基建工程建设运维难点堵点。
国网蒙城县供电公司乡镇中心供电所扎实开展“电网基建工程敏捷建设”专项行动,强化运用“政府主导、政企联动、责任共担、合作共赢”政企合作长效机制，全面推广“三全服务”“首席客户经理”工作制，有力支撑地方产业新城、经济示范区等重大项目落地，全力服务地方重大工程建设。
国网蒙城县供电公司城区中心供电所以城中村用电问题最为突出片区为切入点，坚持系统施治，总结过往经验，建立健全“三大保障机制”，着力解决县城供电基建运维短板。一是政企联动，建立制度保障机制。针对城中村用电治理中拿地难的核心问题，建立两级班子上下联动机制，开展专项整治。二是高效协同，建立组织保障机制。成立电网首个配网运行、规划、建设统一管理部门，创新“拿地即立项、立项即开工、开工速投产”的全链条工作机制。三是“一村一策”，建立政策保障机制。紧跟中央、地方各级政府关于城中村改造政策，针对“留改拆”的不同区域针对性制定“守、稳、跟、进”的改造策略，印发《城中村用电改造分类施策指导原则》，实现“被动抢修”转为“主动治理”。
国网蒙城县供电公司还致力于化解城市地下送电通道重大安全风险，联动政府，跨行业、跨乡镇解决电缆管网安全运行隐患，全力促成多方的共管共治机制长效落地。截至2023年底，管沟隐患治理机制运行半年来，该县供电公司对多条主要电缆地下通道完成整改，并促成多方合作机制：由政府牵头，电力、通信、交通、路灯、市政等参与的电缆及通道问题共管共治机制，长效杜绝了群众触电、管网电缆群燃爆、大面积停电、通信中断、阻碍交通等事件，最大限度保障人民群众生产生活的正常秩序。
助并网 助充电
一体推进服务“双碳”目标实现
国网蒙城县供电公司系统各相关单位将主题教育成效转化为服务“双碳”目标实现的生动实践，将实践问效同建章立制有机结合、一体推进，推动能源高质量跨越式发展。
2023年5月起，蒙城县能源局明确新能源投产计划，年内需新增投产150万千瓦，新能源并网工作时间紧、任务重，如何推进电网侧配套设施建设并服务好电源侧新能源送出工程，进一步推动新能源项目开发建设和有序并网成为当务之急。面对能源发展重要任务，国网蒙城县供电公司将推进新能源项目并网投产列入主题教育“办实事、解民忧”重点民生项目清单，创新建立“六个一”（一个规划、一个窗口、一种模式、一个专班、一套机制、一张图表）工作机制，全力推动新能源快速并网。
国网蒙城县供电公司持续深化机制运转，促成蒙城县政府印发《加快蒙城县电网规划建设十六条措施》，蒙城县全年实现新能源新增并网，远超预期目标，用不到一年的时间实现电源装机较去年年底翻番，这是蒙城县能源高质量发展进程中的一次跨越式突破。
国网蒙城县供电公司党委围绕“服务人民群众充上电、充好电，推动县供电公司高质量发展”开展专题调研建章立制出成效。该县供电公司开展智能停车信息系统升级充电设施改造工作，采用新体系改造完成的多个站点为新能源车主畅游提供更多便利。
主题教育开展以来，国网蒙城县供电公司立足实际，以新标准新机制完成2023年充电桩项目的可研编制和合同签订工作。加快地方合作充（换）电基础设施建设和配套电网改造升级，全力支持分布式光伏并网工作，新增并网年均发电，预计每年将为当地提供清洁电力，进一步提升地方电网的可再生能源消纳比例，推动地区新能源转型。
出实招 干实事
总结推广群众满意的做法
国网蒙城县供电公司系统各单位紧盯主题教育问题清单，聚焦人民群众身边“急难愁盼”问题，出实招、干实事，认真检视整改客户服务工作中的关键问题，用群众是否满意检验主题教育成效。对于群众满意的做法，总结经验，大力推广。
国网蒙城县供电公司弘扬“四下基层”优良作风，针对近年来95598投诉率有所上升问题，通过大量走访调研，发现客服工单管理机制不明确导致出现销单不严格、不规范的情况是客户重复投诉、诉求升级屡治不止的重要原因。针对发现的问题，国网蒙城县供电公司深刻反思，以“管业务要管投诉”的工作思路，建构95598工单“四不销单”（问题不解决、原因不清楚、措施不具体、有责不考核均不可销单）审核机制，经小范围试行后效果颇佳，在国网蒙城县供电公司推广实施后效果立竿见影：2023年，该县供电公司95598投诉率同比下降；95598为客户解决投诉率均创历史新低。
主题教育开展以来，国网蒙城县供电公司主动靠前服务，通过重点解决居民安置区抄表到户接管工作，边实践、边总结，把“当下改”与“长久立”相结合，探索出“三到户”（打造绿色办电，保障“供电到户”；创新收费机制，助力“抄表到户”；公开业务明细，推进“服务到户”）服务机制，并推广用于加快解决蒙城县老旧小区用电问题，确保主题教育有实效见长效。
国网蒙城县供电公司针对群众反映的用电“急难愁盼”问题，国网蒙城县供电公司立足践行宗旨为民造福，迅速确定了改造思路：以乡镇村形成“套餐式”宜居宜业和美乡村现代化智能供电的整体解决方案。国网蒙城县供电公司通过治理低电压体系，计量自动化等系统监测、中台输入、线下测量，识别出乡镇村低电压用户82户，通过应用植物油变压器提升过载能力、增加变压器布点、加装电能质量治理装置、安装自动换相开关等方法，完成低电压问题的治理。经过线上验证、客户回访、现场实测，电压合格率达到100%，实现了低电压零投诉，村民日常生活用电问题得到彻底解决。目前，国网蒙城县供电公司正梳理涡河沿岸重点乡村用电问题，对照乡镇村电网升级改造形成的“套餐”，全面推广实施智能台区规划项目。
主题教育收官不收劲，国网蒙城县供电公司系统各单位建章立制仍在蹄疾步稳：为地方政府政务服务中心共建柔性引进人才申报机制，打通人才发展通路；国网蒙城县供电公司推出“跨乡镇村办电”创新服务机制；通过“互联网+帮扶”机制助力产业振兴……善始善终，国网蒙城县供电公司各级单位还将坚持把主题教育探索的好做法好经验及时以制度形式固定下来，建立健全一系列行得通、做得实、长期管用的制度机制。（王帅）
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