蒙城县供电公司服务返乡人员可靠用电

元旦过后，许多外出务工人员陆续返乡，为确保返乡农民工及时用电，国网蒙城县供电公司积极部署，提前防范，采取多项措施，保证广大返乡务工人员用电无忧。

近日，在国网蒙城县供电公司楚村中心供电所抢修人员的帮助下，楚村镇楚村社区务工返乡的刘某某女士重新打开了家中的热水器，她感激地说道：“太感谢你们了，没想到电话刚打完，供电所的师傅这么快就到了，帮我检查了家里的用电线路，这回使电就更放心了。给你们点赞！”

由于部分务工人员长期全家在外，家中的电器、开关、插座长期闲置，受潮湿、锈蚀、灰尘等影响，易出现断电、线路异常等情况。为确保安全用电，国网蒙城县供电公司组织13个乡镇中心供电所党员服务队深入村庄、社区开展返乡人员走访、隐患排查、用电负荷预测等活动，对返乡务工人员家中的用电线路、开关、插座、漏电保护器等设施进行“全面体检”，切实为客户解决用电隐患；发放便民服务卡，为返乡人员提供24小时畅通的电力咨询、查询、保修等服务；开辟返乡人员用电“绿色通道”，优化业扩报装等用电服务环节，缩短办电时限。此外，向返乡人员大力宣传推广“网上国网”APP，让他们足不出户缴纳电费，及时掌握用电信息；发放安全用电宣传画册，做好安全用电知识宣传，增强客户安全用电意识，提高客户用电安全防范能力。力求以最短的时间、最快的速度、最好的服务，让返乡务工人员及时用上电。

截至目前，国网蒙城县供电公司已为返乡务工人员上门服务30余次，消除各类用电隐患10余处，受理用电报装6户，发放安全用电宣传单100余份。下一步，该县供电公司将持续走访了解返乡人员用电需求，持续开展安全用电、节约用电知识的宣传，积极推广线上办电渠道，紧锣密鼓做好电力“迎峰度冬”和元旦春节保供电准备工作，全力以赴为大批量返乡务工人员的团圆年提供安全、可靠的用电保障。(王帅)