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蒙城供电公司“党建+”打通“村网共建”服务最后一米

2024-02-22   来源:安全文化网    作者:王帅   |   热度:   收藏   发表评论 0
近年来,国网蒙城县供电公司党委深入实施党建+优质服务工程,进一步延伸乡村供电服务渠道,建成村网共建电力便民服务点55个,依托村网共建服务模式帮助村民解决用电问题920个,打通村网共建服务最后一米,持续提升蒙
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近年来,国网蒙城县供电公司党委深入实施“党建+优质服务”工程,进一步延伸乡村供电服务渠道,建成“村网共建”电力便民服务点55个,依托“村网共建”服务模式帮助村民解决用电问题920个,打通“村网共建”服务“最后一米”,持续提升蒙城县供电服务质效,为村民提供及时、优质、高效的供电服务。

“村网共建”便民服务是以快速响应客户诉求为目标,聚焦现代农业发展新特点、农村发展新形势、农民生活新需求,设置一名乡镇供电所台区经理担任网格员,对接一名乡政府工作人员联络员,共同负责实时收集共建点村组服务需求,提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等基本业务服务,还定期组织乡镇中心供电所员工为村民家中电力线路主动进行“义诊”,纠正不安全用电行为,消除安全用电隐患。国网蒙城县供电公司“党建+优质服务”坚守民生用电底线,坚持以“不停电就是最好的供电服务”理念,不断深挖不停电作业潜力,发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,建立党员示范岗,根据配电线路划分党员责任区,责任党员包干所负责线路的隐患日常管控,主动运维管控力度不断增强,为民生用电架起了坚强的电力保障。他们以“党建+”织密供电服务网格,依托基层供电所党支部,与供区内多个村的党支部签订了“村网共建”合作协议并设立电力便民服务点,通过分析客户峰谷电量比例、功率因数考核和用电设备效率,引导客户合理调整生产经营计划,降低用能成本,为村民就近提供用电咨询、业扩报装、隐患排查等服务,让村民们真正享受到“供电不出村”的方便便捷。

由此,我们要象国网蒙城县供电公司党委一样,充分发挥基层一线供电服务资源优势,积极探索“村网共建”服务新模式,因地制宜与地方村居共建电力便民服务点,全面推进的“村网共建”融合发展新模式,为地区乡村振兴发展提供最有力的电力服务保障,打通乡村服务“最后一米”,从而助力地方农村经济高质量发展。(王帅)

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