为贯彻落实打造“数字蒙电”大生态工作部署，今年年初以来，国网蒙城县供电公司坚持问题导向、需求导向，聚焦数字赋能基层减负，以数字化思维为引领，推进数字技术、数据要素融入日常业务、经营管理和优质服务等全业务全环节，支撑电网高质量发展。
3月25日，国网蒙城县供电公司员工来乡村田间地头，义务帮助他快速处置用电故障，保障老人能够安全舒心用电。
为提升供电服务质效，国网蒙城县供电公司主动运用“智慧数说—数字化乡镇中心供电所”产品，依托业务、数据“双中台”架构优势，对企业内部系统数据进行交互分析，满足乡镇中心供电所员工全面、直观、及时获取数据需求，用数字化技术缩短供电所业务流程分析的环节，为基层供电服务提供数据决策支撑。
“自从上线了‘智慧数说’数字化乡镇中心供电所指标场景，所里每日的生产、服务指标数据一目了然，提高了工作效率。”乡镇中心供电所台区经理说。
“我刚感觉用电有些异常，还没来得及报修，他们便上门来了，电力服务真是越来越贴心了。”员工说道。
今年年初以来，国网蒙城县供电公司深入贯彻数字化转型工作要求，坚持问题导向、需求导向，围绕乡镇中心供电所数字化基础底座、管理看板应用、内勤作业应用、外勤作业应用等重点任务及场景，积极开展数字化能力建设，落实数字赋能基层减负，提升地方客户用电满意度。(王帅)
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