1、发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲情详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
2、家中一旦起火，不要惊慌失措，如果火势不大，应迅速利用家庭备有的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑灭火灾。
3、油锅着火，不能泼水灭火，应关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖和用抹布覆盖，令火熄灭。还可向锅内放入切好的蔬菜灭火。
4、燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。
5、家用电器或线路着火，要先切断电源后，再用干粉或气体灭火器灭火，也可用浸湿的毯子等覆盖灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
6、救火时不要贸然打开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。
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