★正确使用燃气管道设施
1、爱护管道设施“六不”
◆不要敲击、碰撞户内、户外管道燃气设施；
◆不要在管道上挂物；
◆不要在管道燃气设施周围堆放杂物和易燃品；
◆不要在管道燃气设施周围搭建建筑物；
◆不要将燃气管道及设施作为电气设施接地线使用；
◆不要弄松固定燃气管道的增码。
2、注意燃气管道设施使用场所
国家规范规定，燃气管道、煤气表、炉具、热水器不能安装在卧室内，煤气表不能安装在厕所、浴室内。若您需改变住房结构，涉及到管道燃气设施变更的，请向我公司申请，由专业人员为您上门设计、施工。
3、请勿私动燃气管道设施
客户需扩大管道气使用范围，安装、改装、拆迁固定的管道气设施，请到我公司办理申请手续。客户自行安装、改装、拆装燃气管道、煤气表均属违规行为。（详见《大连市燃气管理条例》）
4、请勿私自将管道埋入墙
万一煤气泄漏，不易发觉、查找漏点及维修。
5、注意保持空气流通
管道煤气安全燃烧时，需消耗空气量是该气体的4倍以上，应保持厨房、燃具周围良好的通风状态。
6、请勿同时使用两种气源
同一室内同时使用管道气和瓶装液化石油气， 极易造成混乱引发煤气事故。
★使用炉具时，出现以下情况应小心处理
1.“回火”
火焰缩回到火孔内部，伴有“噗”的爆鸣声，即为“回火”。“回火” 容易烧坏燃烧器，甚至使燃烧中断，火焰熄灭，造成煤气泄漏。
处理方法：立即关闭燃气开关，然后分析原因，排除故障。
如果是由于烹饪锅压火，使炉头温度过高引起回火，应设法垫高烹饪锅。
如果是喷嘴堵塞，使煤气流量减少引起回火，应清洗喷嘴。
如果是火孔受风向影响而引起回火，应设置防风圈。
如果是炉头与火盖配合不好，留有较长的缝隙而引起回火，应调整炉头与火盖的位置。
2.“黄火”
说明煤气燃烧不正常。黄火浪费煤气，熏黑燃具，产 生较多一氧化碳，易使人中毒。
分析原因，排除故障： 如果是风力问题，应调节炉底下的风门，调整进风口面积；如果是燃具内部、炉头污垢堵塞，应疏通、清理。
3.“离焰”和“脱火”
火焰根部离开火孔，飘在火盖上，即为离焰；火焰完全脱离火孔即为脱火。
处理方法：应立即关小火焰，恢复稳定燃烧，然后分析原因，排除故障。
如果是风力问题，应调整风门。
如果是火孔被堵引起，应清洁、疏通。
如果仍不能排除“脱火”现象，则需要检修或更换燃具。
4、炉具突然熄火
使用中的炉具突然熄火，可能是由于以下四种原因一：
①是被溢出的汤将火熄灭；
②是被风吹袭；
③是因为抢险抢修而暂停供气。此时应立即关闭炉具, 以免恢复通气后煤气泄漏。请留意我公司或物业管 理部门的通告，掌握恢复供气时间；
④是胶管被压、拆、造成堵塞。
★正确使用燃气用具
使用炉具、热水器都应注意以下问题：
①使用大连燃气专用燃具
我公司管道气气源类型是焦炉气、发生炉气、轻油催化裂解气、干气，必须使用与其匹配的燃具。错用了燃具、会导致煤气燃烧不完全、产生一氧化碳，致人中毒、死亡。 根据大连市燃气管理处的规定，凡我公司管道气客户选购燃具时，应选用带有燃气处核发准销许可证的产品（白底绿色）并适用于管道 气的燃具。
②仔细阅读使用说明
不同品牌的燃具，使用方法可能有区别， 请仔细阅读，正确使用。
③开启燃具后要注意
拧开燃具开关后，要确定燃具已经打着火才离开，因为如果燃具失灵，没点着 火，而燃具开关一直开着，会造成煤气泄漏。
④打不着火时要注意
如果连续三次打不着火，应停顿一会儿，确定煤气消散后，再重新打火。因为燃具虽未点着，但煤气已多次释放，遇到明火极易燃爆。使用热水器尤其要注 意这个问题。
⑤使用过程中要注意
切勿在无人照看的情况下使用燃具。汤、粥、牛奶面食等烹煮时容易溢出，一定要多加照看，以免溢出的汤水淋熄炉火， 造成煤气泄漏。
⑥使用结束时要注意
培养“人走火熄”的好习惯，使用完毕、 睡觉前、外出时，应检查是否关好煤气。 关煤气是指：关闭燃具开关、旋塞阀、 球阀。平时应关闭旋塞阀、燃具开关。 如果离家外出时间较长，应与煤气公司联系切断气源。
★煤气中毒怎么办？
保持冷静，采取以下措施：
①迅速转移到空气流通处。
②现场抢救:
轻微中毒：感到头晕、恶心、可让其先饮用糖水、牛奶解毒。
中毒较深者：昏迷、脸色变粉红。立即输氧（如人工呼吸）；保温 ，不要让中毒者感到寒冷，保持体内热量。
中毒者丧失知觉，往往会出现呕吐， 要将其头部侧放，以免吐出东西吸入 肺内，引起窒息。
③拨打120电话报警抢救，或迅速送往医院。
无论中毒较轻或严重，都应往送医院。在抢救过程中，要给中毒者充分吸氧，并注意呼吸道的流通。
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