使用煤气是城市发展的标志之一。煤气在给您生活带来快捷便利的同时，如使用不当也会带来危害。因此，安全使用煤气是保障您全家平安幸福的事。为确保用气安全，请您详细阅读下列安全用气常识，真正做到安全使用煤气。
1、怎样使用煤气？
Ø 使用煤气前必须查看煤气报警器是否安装在指定位置上，并处在工作状态；
Ø 用符合标准的煤气胶管将煤气开关和煤气灶可靠连接好，并用卡子将胶管与煤气开关和煤气灶的连接处卡好；
Ø 先点火后开煤气开关；
Ø 用完煤气后，关好煤气开关（※带有开关的煤气灶用完后，必须关好煤气管道上的开关）。
2、为什么使用煤气时要有人照看？
使用煤气时必须有人照看，防止汤水沸溢将火焰熄灭或用小火时被风吹灭火焰，造成煤气泄漏。如果煤气泄漏就可能发生煤气中毒、爆炸或火灾事故。
3、为什么禁止私自拆装煤气设备？
因为私自拆装煤气设备会造成煤气设备损坏，特别是未经气密性检查，会出现煤气泄漏，发生煤气中毒、爆炸、火灾事故。如确需改装，请拨打我公司96177客户服务热线办理。
4、安装煤气热水器应注意什么问题？
Ø 用户需要安装煤气热水器时，请拨打96177客户服务热线或到煤气公司办理申报手续，由煤气公司安装，未经批准不得擅自安装；
Ø 用户必须选用国家规定的并适合我市煤气使用要求的煤气热水器；
Ø 煤气热水器严禁安装在浴室和厕所里，安装部位必须通风良好。
5、室内煤气设施容易发生漏气的部位有哪些？
室内煤气设施漏气常发生在连接部位，如煤气开关、胶管、铅管、煤气表等部位。
6、为什么煤气用户必须安装煤气报警器？
煤气报警器适用家庭、大型公建等公共场所，一旦煤气泄漏，它会立即报警，可预防煤气泄漏所造成的中毒、爆炸、火灾等事故的发生。因此安装煤气报警器是每个用户必备的安全措施。
7、发现煤气中断应怎样处理？
煤气供应中断时，应及时关闭煤气开关，防止空气混入管道内。在恢复供气时应将管道内的空气排放后方可使用。
8、发现煤气泄漏怎么办？
发现煤气设施漏气，用户首先应及时打开门窗，不要在室内逗留，并严禁一切明火种入内，更不要启动电源开关，以免引起爆炸事故；地下室和夹层应安装通风设备，防止煤气聚积发生煤气爆炸事故。