城市煤气是具有一定毒性的爆炸性气体，又是在一定压力下输送和使用的，这就要求用户特别注意以下事项。
1、煤气同空气混合，在爆炸极限内遇明火爆炸。地下室内发生煤气爆炸，能将一幢楼房严重破坏。因此，用户要有具备使用煤气条件的厨房，即厨房要同用户居室隔离，绝对禁止厨房和居室并用；厨房内必须通风，一旦煤气泄漏能及时排于室外；煤气灶不得同取暖炉火在同一室内并用。
2、煤气中的一氧化碳（CO）和氰化物具有毒性，因此，不得有卧室内安放使用燃具，也不允许煤气管道穿过卧室。在装有煤气设施的厨房里切忌住人。由于城市住房紧张，一些人家利用厨房这个空间住人，这是十分危险的。煤气设施难免有所损坏而泄漏煤气，一旦发生煤气泄漏，睡在厨师房里的人们不能及时发现，很容易中毒身亡。即使煤气管道无大量漏气，但不时管道或管件有微量煤气渗出，人在室内长期熏染，也会造成慢性煤气中毒。
3、使用煤气的厨房里，不准堆放易燃、易爆物品，谨防火灾和爆炸事故发生。煤气设施禁止拴绑绳索、吊挂物品，以免造成室内管道煤气泄漏。
4、点燃煤气灶时，要随时注意汤水沸溢将火焰浇灭。否则，煤气在火已灭的情愿况下仍从燃器火孔不断溢出，不仅浪费煤气，时间一长还会酿成事故。
5、要经常检查胶皮管是否损坏、老化。由于温度的影响，重物的挤压，尖硬物的穿刺，都可能使用权胶皮管产生裂缝和气孔而漏气。发现上述情况时用户应及时到地区煤气管理站更换新胶管，切勿凑合使用。
6、用完煤气后，尤其是晚间用完煤气，要切记关闭煤气灶具开关。睡觉之前，要检查灶具开关旋钮是否关切，并将接灶管末端气嘴关闭，丝毫疏漏不得。
1986年12月22日某生活小区一用户，深夜家中大人入睡小孩温习功课，不久小孩感到口渴，便打开煤气灶烧水。因十分困倦，未喝水便呼呼入睡。待到次日凌晨三时，家长发现有异常，起来一看，厨房里满屋烟火。煤气公司接到报警，及时赶到现场处理，一场火灾得以幸免。但用户的水壶煎干烧化。煤气灶具烧坏，煤气胶皮管个部烧掉，安放煤气灶具白木制小桌着火。
7、在点煤气灶时，一定要按程序操作，切莫马虎或慌乱。不可打开煤气灶具开关后，才到处寻找点火用具。带有自动打火的灶具点火时，有时不能一次打成功，可能要经过两三次才能点燃。用户要注意，一次打不着火时，停留时间不可过长，以免煤气外漏。点燃灶火后要观察火焰燃烧是否稳定、正常，火焰燃烧不正常时要调节风门。
8、用户要经常教育小孩，不要随意乱动煤气灶具开关，不要在有煤气设施的屋里玩火。
9、应随时留意煤气用具及管道是否有潜在漏气现象。查看管道有无被腐蚀；煤气是否发生扭动干涩现象等。发现异常要请煤气公司管理站及时给予处理，以防发生事故。
10、对煤气泄漏，用户千百万不可麻痹大意。闻到煤气味时，要动作敏捷地打开窗户。 发现漏点要及时处理，处理不了立即报告煤气公司地区管理站。
11.装有煤气表、煤气灶和煤气管的房间或厨房绝对值不对作为卧室和休息室，因为万一煤气表、煤气灶和煤气管损坏漏气，就有煤气中毒的危险。
12. 在使用煤气时，应该不要离开，随时注意燃烧情况，调节火焰。因为汤水沸溢出来，可能会浇灭火焰，或者使用小火时，火焰被风吹熄，煤气继续冒出，造成中毒、爆炸等事故。
13. 如在室内发现煤气气味，应立即打开门窗，并检查煤气灶开关是否关闭，如已关闭，可能是煤气管或是煤气表等处漏气，应立即将煤气表前总开关予以关闭，随即打电话通知煤气公司派员检查。煤气用户外出家中无人时，应关闭煤气表前总开关，以保证安全。
14. 如遇煤气支管漏气，用户自己无法断绝气源时，要立即通知所属办事处 。在检修人员还未到达以前，用户切勿在室内逗留，并严格禁止各种火种入内，亦不要开或关电灯，经免发生中毒、爆炸等事故。
15. 煤气是一种无形无色的气体，肉眼是看不见的。但是，它有一种特殊的臭味。嗅到这类臭味，即应注意是否煤气漏气，找寻漏气时可用肥皂水涂抹煤气表、灶和管道，凡是起泡的地方，就是煤气漏损处。
16. 一般轻微煤气中毒的症状，如头昏、脑胀、恶心呕吐等。 一般严重煤气中毒的症状，如四肢无力、昏米不省人事、口吐白沫等。
17. 发现煤气中毒，如属轻微症状，患者应立即离开室内到室外呼吸新鲜空气 ，不多时即能恢复健康。如属严重症状，应立即将患者送医院治疗，并必须向医生说明是煤气中毒，另一方面应立即打电话报告管道煤气公司所属办事处派员检修。
18. 在煤气表烩的附近不要堆放废纸、塑料品、干柴、竹篮等容易燃烧的物品和其他杂物，防止点燃煤气后，未熄灭的火柴梗丢入引起警事故和妨碍维修等工作。
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