问：杨某是公司的叉车司机。一天，杨某在公司仓库搬运货物时，因停放地点不合仓库管理员的要求，与管理员发生口角。管理员顺手将手中的铁棒扔向杨某，造成杨某重伤。杨某能否认定为工伤？
答：杨某所受伤害发生在工作时间和工作场所，其能否认定为工伤，关健是看该伤害是否因履历表作职责所致。
杨某受伤最直接的原因是因与管理员发生口角。但细加分析，第一，在工作中发生口角和争执是比较常见的，正所谓“君子动口不动手”，不能因为发生口角就以暴力相向，即该伤害与口角之间没有根本的、必然的联系。第二，双方争执的起因是停放又车，即工作；双方争执的内容也是关于停放叉车这一工作的，因此，停放叉车与杨某受伤之间具有直接的因果关系，其遭受管理员暴力伤害，应认为是其履行工作职责所致，符合《工伤保险条例》第14条第3项规定，应当认定为工伤。