第四十八条 劳动保障行政部门、经办机构应当定期听取工伤职工、医疗机构、辅助器具配置机构以及社会各界对改进工伤保险工作的意见。
【解释】本条是要求劳动保障行政部门、经办机构听取改进工伤保险工作意见的规定。
这一规定旨在发挥工伤职工、医疗机构、辅助器具配置机构以及社会各界的促进作用，提高工伤保险管理和工伤保险经办过程中的社会参与度和透明度，提高劳动保障行政部门和经办机构工作的科学性，克服主观随意性，促使劳动保障行政部门、经办机构及时掌握有关工伤保险情况，提高行政行为的灵敏度和办事效率。劳动保障行政部门、经办机构要根据本条的规定，主动听取社会各界对改进工伤保险工作的意见，接受社会监督。
本条规定的“定期”，可以是一周一次、一月一次，也可以是一季度一次，需根据各地实际情况确定。劳动保障行政部门、经办机构应当向社会公布具体的时间，并公布接待地点和电话。对于社会各界的意见，劳动保障行政部门、经办机构要认真听取，及时改进，并要有所反馈。